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第一章 行銷的本質 本章學習目標 1. 瞭解行銷的核心概念 2. 瞭解行銷的定義 3. 比較不同的行銷管理哲學 4. 定義行銷管理 5. 討論創造顧客價值與滿意度 本章個案 誰在從事行銷 在台灣，除了營利事業組織外，我們看到有許多非營利組織及個人也都在從事行銷活動。 你(妳)知道有那些非營利組織及個人在從事行銷活動嗎？ 本章個案 誰在從事行銷 有許多非營利組織(董氏基金會)及個人(歌手天王天后)也都在從事行銷活動。 營利事業組織:母親節檔期，新光三越信義新天地A9館，網羅了將近50家國際名品及獨家精品，推出《買名品送名品》的WEDGWOOD時尚好禮限量贈送。 本章個案 誰在從事行銷 有許多非營利組織(董氏基金會)及個人(歌手天王天后)也都在從事行銷活動。 非營利組織:董氏基金會，以「促進國民身心健康、預防保健重於治療」為宗旨，致力於菸害防制、食品營養、心理衛生等工作，全方位關懷全民身心健康。 本章個案 誰在從事行銷 有許多非營利組織(董氏基金會)及個人(歌手天王天后)也都在從事行銷活動。 個人(歌手天王天后):新力集合天王天后舉辦「飆新力藝」演唱會在小巨蛋開唱，哈林一首「熱情的沙漠」迅速炒熱現場氣氛，東洋歌姬元千歲與王力宏合唱「Over the Rain bow」，王力宏還與V