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天翼无线宽带故障操作指南 无线宽带软件的安装 安装无线网卡自带宽带客户端软件。 图1点击《安装》 启动安装程序 注：此过程根据您的电脑配置不同，可能会持续几分钟，请耐心等待安装程序启动，进入协议条款界面您必须选择“我同意，我接受以上协议的所有条款”，才能进入下一步安装 3.2默认勾选“进行快速安装”，选择此项，将客户端直接安装在默认路径下，取消勾选，则请根据向导设置安装路径和程序文件夹位置。 3.3单击下一步按钮，继续安装过程。选择安装类型默认安装方式为“完全安装”（初次安装请务必使用该方式），并将相应上网卡连接电脑。 4.2若仅为更新上网卡驱动请选择“仅安装上网卡驱动程序” ，并将相应上网卡连接电脑。 4.3单击下一步按钮，继续安装过程。完成安装 进入客户端安装过程 5.2进入上网卡驱动安装过程 5.3安装完毕，出现如下界面，由于某些上网卡驱动程序安装后要求重启计算机后才能正常使用，所以建议您选择“是，立即重新启动计算机”选项，并单击完成按钮，完成无线宽带客户端的安装。 无线宽带正常使用的判断 2.1 成功安装客户端驱动程序 出现无线宽带(3G)和(1X)连接信号。 成功连接后“网络状态”出现连接流量。 2.2 驱动程序安装失败 没有连接信号。 无法连接上网 3.1 查看是否正确安装Modem设备 右键点击《我的电脑》，单击“管理”选项