支付宝概述+李澜坤.docVIP

网络营销考试论文 支付宝的未来 学生姓名： 李澜坤 学生学号：： 班 级：一、支付宝的概述 - 1 - （1）支付宝赢利点 - 1 - （2）广告收入 - 1 - （3）附带业务 - 1 - 二、面临的问题 - 1 - （1）法律定位问题 - 1 - （2）交易安全问题 - 1 - （3）非法交易的问题 - 2 - （4）风险控制问题 - 2 - 三、对策 - 2 - （1）明确法律的定位 - 2 - （2）加强监督管理 - 2 - （3）加大监控范围 - 2 - （4）提高网络安全技术 - 2 - 四、发展路线 - 2 - （一）发展路线的转变 - 2 - （二）加大银行业务的产品创新 - 3 - 五、结论 - 3 - 正文： 引言 支付宝网站是国内先进的网上支付平台，由全球最佳 B2B 公司阿里巴巴公司创办，致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。 支付宝服务自推出以来，在短短的一年时间，迅速成为会员网上交易不可缺少的支付方式，深受会员喜爱，引起业界高度的关注。支付宝服务是互联网企业的一个创举，是电子商务发展的一个里程碑，从实质上突破了长期困扰中国电子商务发展的诚信、支付、物流三大瓶颈。 ,在用户协议中也尽量避免称自己为银行或金融机构，试图确立仅仅为用户提供网络代收代付的中介地位，但由于在支付宝平台中涉及用户资金的结算和一定时期的资金代管、担保等类似于金融业务的活动，使得支付宝服务商的法律地位难以准确定位。在目前我国的法律法规中，虽然相继制定了相关的如《电子签名法》、《电子支付指引(第一号)》、《支付清算组织管理办法》等法律。但它们的法律效应都处于模糊状态，在交易中的法律责任等很多法律问题都没有明确的立法加以规范。 （2）交易安全问题 支付宝是以开放的互联网络为基础，依托购物网站和商业银行的网上支付平台，通过网络进行数据存储和传输，容易出现假冒客户身份、非法窃取或篡改支付信息等问题。现在网络病毒种类繁多、传播方式和途径多样化，以及黑客恶意攻击也时刻威胁着支付平台的安全。可靠的安全管理体系，在系统安全审计、业务审计和故障事故报告等方面尤其欠缺，因而建立在此基础上的支付宝的安全风险仍比较突出。 （3）非法交易的问题 支付宝平台与非法交易关联在于支付宝平台有可能成为非法交易通道。从目前电子商务支付市场的竞争态势看，第三方支付市场是一个僧多庙少的境况，彼此竞争甚是激烈，对于多数支付公司来说，只要有交易发生，不论交易性质，只讲究交易结果，而其中有不少交易能够很明显地看出是在洗钱，却视而不见。支付宝在其业务中提供了一种直接划款服务，即可以不用确认发货和授权付款，即可将资金转账至用户指定的账户，虽然每次只能支付五百元，这也给非法资金的转移提供了便利。这种情况的发生不利于网上支付及电子商务的健康发展。 （4）风险控制问题 从支付宝的业务运行流程可以看出，由于存在资金收付的时间差，买方资金在支付宝平台有一个短暂的滞留期，一般来说，资金在支付宝至少要滞留2～10天的时间。在这段时间，该资金就由支付宝支配，只要每天都有大量的交易，支付宝就会积累大量的、稳定的沉淀资金。 三、对策 （1）明确法律的定位 国家应尽快出台《支付清算组织管理办法》，明确界定支付宝服务商的法律地位。尽管支付宝平台把自己定义为提供网络代收代付的中介机构，力图避开相关的法律法规约束，但实质上，它们所提供的代理收付业务和支付结算服务都是银行的专有业务，较之银行更为严密的内控体系与较高的支付能力，其蕴藏的资金风险、支付风险与道德风险应更加引起重视，特别是在各服务商纷纷抢占地盘、不惜压价恶性竞争的情况下，更容易引发资金风险。 （2）加强监督管理 我们知道，支付宝一般交易完成过程的实质是一种提供结算诚信担保的中介服务方式。在整个交易过程中，可以对交易双方进行约束和监督。 （3）加大监控范围 由于支付宝本身的特点，使得通过支付宝成为非法交易的新的捷径，日益受到犯罪分子的青睐，因此，有必要采取措施，加强对通过支付宝平台收付资金的监控，将其纳入反洗钱监控范围。 （4）提高网络安全技术 支付宝平台应不断投入人力、物力，不断研发新的安全手段，分别在网络层、系统层、应用层实施安全保障。对于关键数据(如银行卡号和密码)的传输采取国际最先进的加密技术，以确保网上交易的安全性，为电子商务的蓬勃发展保驾护航，推动电子商务的健康发展。 四、发展路线 （一）发展路线的转变 支付宝必须转成“真正意义上的全内资”，而不能再走“协议控制”的路线。成为一家受到央行监管的金融信息安全的“第三方支付牌照” 。支付宝在非淘宝业务上要大力开拓新的