信威绩效管理制度.docVIP

信威公司绩效管理制度 （试行） 湛江信威工艺品有限公司  目 录 第一章 绩效管理概况 3 绩效管理的宗旨 3 绩效管理责任者 3 第二章 绩效指标与考核实施 3 年度目标和年度考核 3 月度考核 4 主要绩效 4 基础绩效 5 员工个人考核 5 考核实施 5 考核申诉 5 考核成绩 5 干部考评及述职 6 第三章 绩效管理沟通与改进 6 绩效考核沟通 6 绩效分析与改进 6 注意事项 6 第四章 绩效结果的应用 7 绩效结果的应用 7 第五章 附则 7 考核制度培训 7 附则 ………………………………………………………… 7 第一章 绩效管理概况 绩效管理的宗旨 绩效考核的宗旨是持续不断的改进、提升公司、部门以及员工的工作成效；正确评价公司管理体系、员工绩效；激励促使责任、权力、利益三者有效结合；确保达成公司经营、战略目标。 本绩效管理制度包括六个方面：确定绩效目标、设置绩效指标、实施绩效考核、调控绩效过程、分析绩效成效、应用绩效结果。 绩效管理通过设置绩效指标和目标、进行绩效过程管理、绩效评估及反馈来实施，其重点体现在考核和绩效指标目标的有效设置。 年度目标考核立足于长期绩效，以此作为蓝本指导月度目标设置和考核；年度目标通过分析重要绩效指标来制订；月度考核可由两个部分组成：一、主要绩效（PPI），指当前重点关注和需要促进的工作（含其他急需改进提高的工作）；二、基础绩效（FPI），是除主要绩效以外的部分。以达到分期实施、过程控制、目标达成的效果。 绩效管理责任者 绩效管理的责任者是公司总经理、绩效办公会、绩效考核小组、各级干部。 公司总经理负责将绩效管理体系贯彻于日常经营过程管理，培养和落实以业绩为导向的理念； 绩效办公会是专题分析评估绩效的公司办公会组织，由总裁办主持，主要负责审批与确定公司的绩效管理体系、分解公司目标、组织建立关键绩效指标（KPI）库和基础绩效指标（FPI）库、确定各部门的绩效考核指标，调查公司运营过程中各个部分的绩效状况，确定目标或绩效指标值，明确主要领导、实施单位及单位负责人的绩效成绩； 绩效考核小组负责制定公司、各部门、工厂经营计划和目标，监控公司以计划、目标为导向的运营过程，跟踪收集、分析绩效指标的数据，协调各部门的运作，整体提升团队合作能力，确保实现公司年度目标； 各级干部按隶属行政管辖责任范围内具体有效实施绩效管理工作，最终确保公司总体经营目标的完成。 第二章 绩效指标与考核实施 年度目标和年度考核 年度工作开始前，绩效办公会根据公司的中、长期发展战略，设立关键绩效指标（KPI），制订与工作要求相当的基础绩效指标（FPI），制作绩效指标词典、指标库。 绩效考核小组根据公司发展战略，相应制订公司年度目标及年度计划、各部门、工厂的年度绩效考核表，以此作为年度和月度计划、预算的指引，并作为公司和各部门、工厂责任人年度绩效的考评依据。 月度考核 主要绩效考核与基础绩效考核两部分组成月度考核体系；月度工作开始前，各部门、工厂根据本职工作的关注度，向上级考核者递交包括评分规则的考核表，上级考核者确认后交绩效考核小审定、备案。绩效考核小组对比月度考核评分表与季度绩效指标的差异，审查评分规则是否合适；将月度考核表在月初备案，目的是将其作为月末考核评分的依据。 主要绩效 主要绩效是由公司、部门、工厂以及个人，反映考核主体当期重要的和需要促进的工作，绩效指标可以从关键绩效指标（KPI）库中选取，也可根据需要制订；对于定性工作，务必制订细致的评分规则，以便准确地评价绩效成绩。 公司PPI主要包括：销售、产值、交期、品质（含联合验货批量返工 、客户投诉、客户索赔）、成本费用、安全以及其他相指标等主要绩效指标； 公司级部门PPI主要包括：体现本部门工作职责、任务的主要绩效指标。如：与相关销售、产值、交期、品质（含客户索赔和联合验货批量返工）、成本费用以及其他相指标等主要绩效指标； 工厂PPI主要指标包括： 工厂PPI主要包括：产值、交期、品质（含联合验货批量返工 、客户投诉、客户索赔）、成本费用、员工流失、安全生产、工伤事故以及其他相指标等主要绩效指标； 工厂级其他部门PPI主要包括：体现本部门工作职责、任务的主要绩效指标。如：与相关产值、交期、品质（含联合验货批量返工、客户投诉、客户索赔）、成本费用、员工流失、安全生产、工伤事故以及其他相指标等主要绩效指标； 生产线（箱包生产组）PPI主要包括：体现本生产线工作职责、任务的主要绩效指标。如：与工厂下达的产值、交期、品质（含首 件确认、联合验货批量返工 、客户投诉、客户索赔）、工资、成本费用、员工流失、安全生产、工伤事故以及其他相指标等主要绩效指标； 生产组PPI主要包括：体现本生产组工作职责、任务的主