r公共关系学形成性考核册答案.docVIP

作业1 一、名词解释 1. 公共关系：公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。公众舆论之形成，到1952年完成教科书公共关系学，使公共关系的原理和方法逐步形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。 5. 组织形象 二、判断正误并更正(每小题2分. 共20分) (√)1. 公共关系是一门综合性的应用科学。 (√)2. 公共关系特指组织与公众之问的传播沟通关系。 (×)3. 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 (×)4. 艾维?李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 (×)5. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关委。 (√)6. 公共关系90％靠自己做得好，l0％靠宣传。 (√)7. 在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。 (×)8. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 (√)9. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 (×)10. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 三、单项选择题（每小题2分，共20分) 1. 公共关系可直接称为(A. 公众