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16春《公共关系学》作业2 一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。） 1. 民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程这种做法____ . 宣传性公关 . 建设性公关 . 防御性公关 . 维护性公关 正确答案： 2. 两极传播理论的首创者是____ . 拉斯韦尔 . 格鲁尼格 . 拉扎斯菲尔德 . 伯尼斯 正确答案： 3. 美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（） . 成长因素 . 刺激因素 . 需要因素 . 保健因素 正确答案： 4. 突发危机在企业危机中（） . 是造成危机的根本原因 . 是造成危机的导火索 . 既是危机的原因又是危机的导火索 . 既不是危机的原因又不是危机的导火索 正确答案： 5. 为公共关系发展奠定科学基础的是（） . 公关专著的诞生 . 报刊发行量增加 . 19世纪西方科技的发展 . 传播媒介的发达 正确答案： 6. 公关的传播媒介主要是（） . 人际传播工具 . 新闻传播工具 . 电子传播媒介 . 印刷传播媒介 正确答案： 7. 资金、设备、人才和（）被称为现代企业的四大支柱 . 企业制度 . 股份制 . 公共关系 . 组织形象 正确答案： 8. 在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（） . 问卷调查 . 实地调查 . 文献研究 . 座谈调查 正确答案： 9. 企业为了推销产品应当（） . 独自承担广告费用 . 让经销商承担全部广告费用 . 与经销商分担广告费用 . 如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告 正确答案： 10. 常用的随机抽样方法主要有简单随机抽样、分层随机抽样和（） . 复杂随机抽样 . 配额随机抽样 . 任意随机抽样 . 分群随机抽样 正确答案： 11. 提出“飞机型”知识结构理论的学者是（） . 瞿新华 . 法亚尔 . 马斯洛 . 福特 正确答案： 12. 重视人际关系研究的管理理论称为（） . 行为科学学派 . 古典管理学派 . 泰罗制 . 公共关系理论 正确答案： 13. 公关活动必不可少的前提和基础是（） . 公关计划 . 公关调查 . 公关工具 . 公关方案 正确答案： 14. 公关调查分析的主要对象是组织的公众和（） . 公关工作 . 公关人员 . 公关机构 . 新闻传播媒介 正确答案： 15. 公共关系学理论着重强调（） . 企业内部关系 . 企业内的正式群体关系 . 企业内的非正式群体关系 . 企业和社会环境关系 正确答案： 16春《公共关系学》作业2 二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。） 1. 在市场竞争中，公共关系主要是一种____ . 品牌声誉竞争的手段 . 赢得较多利润的主要手段 . 企业形象竞争的手段 正确答案： 2. 广播传播信息的优势有____ . 传播面广 . 储存性强 . 传播迅速 . 感染力强 正确答案： 3. 根据公众的发展过程，公众分为____ . 潜在公众 . 知晓公众 . 行动公众 . 非公众 正确答案： 4. 高美誉度/低知名度是一种较为____的公共关系状态 . 理想 . 安全 . 稳定 . 保守 正确答案： 5. 下述情形中可能引发公关危机的有____ . 产品质量不合格 . 知假售假 . 经济合同纠纷 . 严重的自然灾害 . 针对组织的失实新闻报导 正确答案： 三．多项选择题 1、监督的主要功能是（ABCD ） A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能 2、以监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括(ABC ) A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是国家权力机关进行监督的重要方式之一。 A.上诉 B.申诉