家具专卖店的促活动实施指导.docVIP

浅析家具销售前线的促销活动 (2008-01-18 12:01:28) 标签：杂谈? 分类：销售培训 ???? ?中国经济经过十多年的高速发展，物质已十分丰富，早已由卖方市场进入买方市场，为了让商品卖出去，各行各业铆足了劲，使出各种手段，其中，促销是最频繁使用的手段之一。其实，促销除了促进大量销售以外，还可以传递有关信息、指导消费促进需求、突出企业产品特征、有利于企业市场地位的稳定等等。家具行业也不例外，各个家具专卖店一年四季的促销活动此起彼落，已经成了一道独特的风景线。那么，如何实施促销活动？怎么样的促销活动更为有效，更能达目的呢？下面对如何实施促销活动进行粗浅的分析。 　　首先来了解一下什么是促销？促销就是以合适的时间、在合适的地点、用合适的方式和力度加强与消费者的沟通，促进消费者的购买行为。一般来说，促销活动实施的基本程序有：确定促销目标、确定促销要素、选择促销方式、拟定促销方案、评估促销效果。 　　1 确定促销目标 　　确定促销目标是专卖店开展促销活动的第一步。一般来讲，促销目标是从总的促销组合目标中引申出来的，而它在总体上又是受专卖店市场营销总目标所制约的，表现为这一总目标在促销策略方面的具体化。 　　在不同类型的目标市场上，促销的具体目标是各不相同的。 　　2 确定促销要素 　　2.1 促销产品范围 　　促销产品是指所有产品还是专卖店中的一部分产品，需要预先确定下来，让消费者能一目了然。最简单的办法就是在促销产品上标明“促销”的字样。如果是是全部产品参与促销就不用特别注明了。 　　2.2 促销动机和期限 　　促销动机就是搞促销的原因，如是青少年、儿童家具可以说“关注青少年健康”或“关注青少年成长”等；如果是软床，可以说“提高睡眠质量”；如果是沙发，可以说“美化提升客厅文化”，等等。期限即活动的前后时间。 　　2.3 促销地点 　　促销地点要清晰无误，方便消费者前往，再就是要表明是哪一家店或同城所有店都参与促销，让消费者能就近前去参与。 2.4 促销主题。 　　促销主题就是举行促销活动的一个由头，如开业大酬宾、节日酬宾、周年大酬宾等等。 　　3 选择促销方式 　　促销的方式多种多样，如优惠券、竞赛与抽奖、集中优待、折价优待、包装促销、付费赠送、补贴、POP广告等。不同的方式有不同的优缺点，因此在选择时应注意以下三方面： 　　一是店面所在地的市场类型。不同的市场类型对促销方式有不同的要求。如商业区市场和住宅区市场的需求特点和购买行为就有很大差异，所选择的促销方式就必须适应专卖店所处市场类型的特点。 　　二是促销目标。特定的促销目标往往对促销方式有着明确的条件要求，从而规定着促销方式选择的范围，如纯粹是为了多销售产品，可以选择折价优待等；如果侧重点在于树立产品品牌，则可选择包装促销或POP广告等形式。 　　三是竞争情况。应根据专卖店自身的实力、优势与劣势以及竞争者的情况，选择适合自己的、最有效的促销方式，如果新研发的家具上市，品牌力不强，可采取折价和宣传为主。 　　四是成本效益。不同的促销方式组合综合效益有很大差别，要认真分析和预测后再进行确定。 　　4 拟定促销方案 　　营销人员若要拟定周全的促销方案，需要对以下6个方面进行集中决策。 　　4.1激励规模 　　对促销对象的激励规模，要根据费用与效果的最优化比例来确定。要获得促销活动的成功，一定规模的激励是必要的，关键是要找出最佳的激励规模。最佳激励规模的要求是费用最低、效率最高。如果激励规模盲目扩大，虽然仍会促使销售额上升，但效益将相对减少。如销售的是高档古典的美式或欧式家具，则主要以中产阶级为主要目标，规模不宜过大。如果是沙发，可以覆盖所有消费者，规模可以放大一点。 　　4.2激励对象 　　范围控制多大，哪类人是主要目标，这种选择的正确与否会直接影响促销的最终效果。激励的对象可以遍及所有的人，也可以只限于某些特定的群体。如，某种奖品可能只送给那些寄回产品包装者；抽奖可能只限于现场购买家具达到一定数额的消费者。 　　4.3传递的方式 　　营销人员必须决定如何将促销方案传达、分配给目标受众。假定有项促销活动为20元的赠券，其传达的方式可能是置于家具宣传册内，放在专卖店中任人取用，邮寄，或是刊登在广告媒体上。家具行业内的传递方式最常见的就是在卖场的各个出入口，现场派发宣传单。各种方法的接触程度与成本各不相同. 4.4 促销时间 　　促销必须规定一定的期限，不宜过长或过短。如果促销活动时间过短，有许多潜在的顾客可能就无法获得这项利益，因为他们不一定会在此期间购买该产品，或根本就无暇顾及。但是，如果活动时间太长，顾客又会视之为长期性的削价推销，减价便失去了其促使“马上购买”的意义。具体的活动期限应综合考虑时间段，消费者的购买习惯、促销目标、竞争者的策略等，按照实际需求确