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 彰州家园物业管理方案 目 录 一、物业概况与物业管理特点…………………………………02 二、质量管理目标和采用的管理方式…………………………03 三、管理服务内容及标准………………………………………06 四、物质配备计划………………………………………………20 五、管理人员配备………………………………………………21 六、管理规章制度………………………………………………23 七、档案建立与管理的设立……………………………………27 八、物业管理经费收支测算……………………………………33 九、经营管理服务的新思路……………………………………36 十、其 他………………………………………………………39 第一章 物业概况与物业管理特点 一、物业基本概况 “漳州家园”位于漳州市芗城区延安北路延伸段，漳华路与南坑路交汇处。由漳州天泉房地产开发有限公司开发建设。 规划占地面积21212.5平方米,总建筑面积63661平方米，由4幢多层住宅和3幢小高层住宅组成，共有466户。其中多层住宅面积34172平方米；小高层住宅面积13952平方米；商业面积5000平方米，容积率2.61，绿化率35.4%。 主要公共配套设施、设备有：高低压配电系统、变频供水系统、高压供水系统、消防系统、安防系统、监控中心、发电机组、地下停车场、架空层泛会所等。 二、物业的特点及管理措施 特点之一：属于高