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浙江大学远程教育学院 本科生毕业论文（设计）开题报告 题 目 浅谈如何提高工程监理服务质量 专 业 土木工程 学习中心 苏州学习中心 姓 名 柏新虎 学 号 座机电话号码2005 指导教师 俞洪良 2014 年 4 月 5 日 浅谈如何提高工程监理服务质量开题报告 文献综述 我国自1988年实行工程建设项目监理制度以来，建立了一支为投资者提供工程管理服务的专业化监理队伍，打破了过去工程建设项目自筹、自建、自营的小生产管理状况，初步实现了工程管理方面与国际惯例的接轨推行工程建设监理制度，是我国深化基本建设体制改革，发展市场经济的重要措施，是我国与国际惯例接轨的一项重要制度。我国正处于工业化中期加速阶段，各行业的建设需求依然巨大，且随着我国经济体制改革的深化和投资主体的多元化发展，工程项目规模的扩大和复杂程度的加深，市场对工程监理服务的需求日益增长。提升工程监理服务品质的创新与实践创一流监理服务的探索和实践监理服务的性质，监理服务目前存在的一些问题，然后，结合河北电力监理公司神头二电厂二期工程监理部的监理实践来分析如何做好监理服务，最后，探索了一些做监理服务的方法。，在我国工程建设中起到了不可估量的作用。 （3）课题研究的方法和思路 二、工程监理服务概述 1、工程监理产生与发展 2、监理服务性在建设活动中体现 三、工程监理中服务质量存在的问题 （1）建设监理市场行为不规范 （2）监理工作缺乏规范性施工指导 （3）监理队伍总体素质不高 （4）监理工作不到位，监理责任不落实 （5）监理单位管理机制不健全 四、提高工程监理服务质量的建议 （1）监理市场应实现招投标制度从根本上提高服务质量 （2）提高监理人员的服务意识 （3）从法规制度上完善监理制度，使得监理行业有章可循、有法可依 （4）提高工程监理人员的素质 （5）加强监理人员培训教育 五、结论与展望 （1）结论 （2）展望 参 考 文 献 致谢 三、参考文献 1、 中国建设监理协会编著《建设工程监理概论》中国建筑工业出版社，第四版，2014年1月 2、 宋雅琴．对施工阶段监理工作的几点认识与体会.煤矿设计， 2011, 2 ． 3、中国工程监理协会主编，中华人民共和国住房和城乡建设部批准的《建设工程监理规范》（GB50319/T-2013） 4、 黄智勇．试议我国建设工程项目管理存在问题及对策[J] ．广西工学院学报， 2011 ，15 1 ． 5、丁士昭主编《工程项目管理》，中国建筑工业出版社。2006年 5月 6、韦正茂．透过监理工作现状，探讨问题解决对策 [J] ．甘肃交通监理管理科， 2011,3． 7、 李世蓉． 对我国建设监理的几点思考 [J] ．建设监理， 2010 5 . 8、 孙洪利、夏茂军．工程建设监理规范实施手册 [J] ．中国物价出版社， 2011 4 ． 9、 杨慧．对当前工程监理招投标工作的思考 [J] ．建设监理， 2009 1 ． 10、 潘微微，胡中海．浅谈工程建设监理的发展现状 [J] ． 煤炭工程 ，2008， 9 ． 三．多项选择题 1、监督的主要功能是（ABCD ） A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能 2、以监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括 ABC A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是国家权力机关进行监督的重要方式之一。 A.上诉 B.申诉 C.控告 D.检举 1．党组织监督的特征是 ABCD 。 A.层级性与系统性B.单向性与相互性 C.强制性与有效性D.全面性与广泛性 2.党内监督的主体主要包括（ABCD ）。 A.党的各级委员会及其委员B.党的各级纪律检查委员会及其委员C.党员D.党的各级代表大会代表。 3.党内监督的对象包括（ ABCD ） A．党的