图书情报领城的识服务能力及评价研究 中文.docVIP

修改意见： 文章的参考文献著作录不标准！参照图书馆核心期刊的文献资料！ 图书情报领城的知识服务能力及评价研究 知识服务的图书情报领城的知识服务能力及评价研究图书情报 知识服务能力 知识服务的基本根据是以解决用户的需求以及疑难问题作为中心目的的。知识服务的最终结果就是帮助用户形成能够适应他们的具体要求的知识性产品以及服务。这些知识型的产品以及服务项目都是增值型的。其中，知识服务的执行过程是运用了各种先进的知识，技术突破，组织以及挖掘新信息等，并且对所得的信息和指示进行提炼，重组，概括和最终的加工和处理。 然而，在剖析知识服务的整个过程，人们可以发现，影响知识服务的因素有很多；知识服务的效益也是不是单一固定的，这需要合理地去做出评审；从事知识服务的具体能力的培养也是很有讲究的；对于执行知识服务的主体而言，他的经验，智慧和知识面的广泛都是对服务效果起着至关重要的作用。另一方面，当大量的人力资源，物质资源以及智力资源都投资到某一知识服务的过程中时，应该从什么角度去衡量服务能力呢？还有就是如何才能够把知识服务的理论知识和实际操作技术有机地结合在一起，以更好地促进服务的效果[2]。 对于以上这一系列因素，人们都从不同的角度作出了研究。此类研究，设计了知识服务的发展与效果上的管理问题，对知识服务的发展是很有指导意义的。其目的也是很显而易见的： 图书情报机构是