校园二手书店营策划书.doc

白云校园二手书店营销策划书 姓名：杨汉平 学号：1004012103 班级：B10国际经济与贸易一班 2013年5月26日 白云校园二手书店营销策划书 前言： 随着社会的发展，可回收资源的再次利用成为低碳经济的热门议题，为了保护环境，实现可持续发展，我们不得不为资源的一天天匮乏而担忧。而二手书作为可循环利用的资源，则为其提供了巨大的市场前景。对于二手书，前期我们做了较为认真详细的市场调研，通过所得的数据与意见，我们进一步肯定了校园二手书店的可行性。本策划书针对攀枝花学院的学生，精准定位市场，制定了一套相近的营销策划方案，推广二手书，为我们保护环境提高资源利用率和赢得利益提供了可靠地方案，以满足广大的市场需求。 本策划书目的： 让消费者了解我们校园二手店的二手书的价格优势，并引起他们的购买兴趣。 建立和开拓恰当的销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。 降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。 利用网络增进与顾客的进一步沟通，进一步认识需求，提高产品质量和服务水平。 目录： 一、市场现状 …………………………………………3 二、主要竞争对手及其优劣势…………………………3 1、第二教学楼书店………………………………4 2、网上书城………………………………………4 三、外部环境…………………………………………4 1、经济……………………………………………4 2、文化……………………………………………4 四、内部环境…………………………………………4 1、优势……………………………………………4 2、劣势……………………………………………5 3、机会…………………………………………..5 4、威胁…………………………………………..6 五、营销策略…………………………………………6 1、市场细分……………………………………..6 2、目标市场选择和特征………………………..6 3、市场定位……………………………………..6 4、产品组合描述………………………………..7 5、营销费用预算………………………………..9 六、总结……………………………………………….9 一、市场现状 根据实地调查： 1、大学期间由于没有太多的考试，同学们都有大量的课余时间，有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书，这其中就需要用到资料书，由于这些书购买不方便，并且价格昂贵，很多同学都有购买二手的想法，所以我们将针对考试建立我们自己的特色书店。 2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中，90%以上的同学表示愿意购买，这给予了我们极大的鼓励。 3、愿意购买的二手书的折扣选项中，41%的人选择的是三折，43%的人选择的是四折，其他则为17%，这为我们书店的定价提供了很好的依据。 4、希望购买到的二手书新旧程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，这说明购买二手书，新旧程度绝对是一个相对重要的因素，我们在收购货源时，尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。 5、使用过的书籍处理方式选项中，作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择，而选择作为二手书卖掉的占极少数，因此我们必须加大宣传，让更多的同学能够将书用在最好的地方，也为我们提供了可靠地货源。 6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍，您是否愿意卖出二手书”的选项中，愿意的占95%，不愿意和无所谓的占5%，但前提是卖出的不是特别重要的书，这说明在货源供应的前期，二手书店应作为主动方。 二、主要竞争对手及其优劣势 在攀枝花学院内，主要的竞争对手是第二教学楼的书店，另外的是网上书城。 1、第二教学楼书店优势：绝大部分书是关于英语四级、六级考试，教育资格考试，考研，会计资格证考试，报关员、报检员考试等的考试资料，以及各类杂志，全部都为正版书籍，书籍质量有保证，一般能迎合不同种类考试需求学生的口味，并且给予所有资料九折的优惠。 第二教学楼劣势：价格昂贵，书籍种类相对比较单一，学生对于必需书籍的购买以外，不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍，盈利能力不强。 2、网上书城优势：价格便宜，且不需出门，快递即可送货上门，方便。 网上书城劣势：书籍质量没有保证，且快递到达时间时快时慢，影响消费者