创造美妙人际关系的艺术.pptVIP

創造美妙人際關係的藝術 1.? 史丹福研究中心：你賺的錢12.5%來自知識，87.5%來自關係。2.? 國際羅勃海扶公司：員工離職，34%因為成績未被認同或讚揚，29%因低薪， 13%職權混淆，8%人事衝突。3.? 行為研究：成功20%來自智商，80%來自其他因素，主要是情感智慧（EQ）。4.? 95%被解僱的員工，是因人際關係差勁， 5%因技術能力低落。 人際關係名言羅斯福說：成功公式中，最重要的一項因素是與人相處。洛克斐勒說：我付高薪給處理人際關係的能力，遠超日光之下任何其他能力。保羅蓋帝說：一個主管，不管他擁有多少知識，如果他不能帶動人完成使命，他?????????????? 是毫無價值。 良好人際關係的七項紅利1. 人脈網路成為你很有價值的資源。2. 你有機會成為優秀的領袖，人們樂意協助你。3. 你能把智慧、精力集中在創造性的建設。4. 憂煩緊張的人際關係常把情感力量消耗淨盡。5. 你對自己較有自信，自我形像較佳。6. 與你同事的人生產力較高。7. 你會是快樂的人，心理比較健康。8. 你擁有較佳成功機會。 ※你跟自己的關係，如何影響你跟別人的關係? (低自我形像所引發的七個心理座標轉移症) 1. 看別人驕傲?，其實是自己自卑? 2.懷疑別人排斥?，其實是不能接納自己??3.論斷別人，其實是缺乏自我肯定??4.玩弄別人感情，其實是己情感受過傷害? 5.喜歡糾正別人，其實是其實是掩飾自己弱點6.看別人霸道，其實是己懼怕權威 7.諂媚討好別人，其實是缺乏自信 ※贏家與輸家的差異??????????????????????????????? ??????????????????????????????? ???????????? ????????????????????? ????? ???????????????????? ??????? ???????????????????? ??????? ????????? ※內在自我形像與外在人際關係之間的對應關係1. 你真誠地自我肯定，你更有雅量肯定別 人。2. 你真誠地愛自己，你更能真誠地愛別人。3. 你擁有自尊，你更能尊重別人的自尊。4. 你真誠地接納自己，你更能真誠地接納別人。【摘自李順長博士於1999.3.2-3在工研院演講之部分內容】 * * 輸 家 贏 家 看周圍的人 是競爭者? 是幫助者 看敵人 是一種威脅?? 是一種考驗 ?看上司 是討厭的工頭 是可敬的教練 ?看對手 是摩擦的來源 是靈感的來源 看異己份子 是一種對立??? 是一種差異 看抱怨者 是問題人物? 是有特別需要的人 看父母 是上一代的古董 是這一代的導師 看雇工 是公司賺錢的機器? 是公司的家庭成員 *