工作岗位职责-会销售部.docVIP

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  • 2016-10-08 发布于贵州
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工作岗位职责-会销售部

工 作 职 责 职 位名称: 宴会销售经理 隶属部门 : 餐 饮 部 分部: 宴会部 国 家/城 市 : 中 国 / 济南 组 织 机构 直 属 上 级 : 餐饮部副总监 工 作 : 宴会销售 直 属 下 级 : 宴会服务主管 附 属 下 级 : 宴会服务部员工 工 作 范 围 本职负责组织、领导、管理整个宴会销售部,在确保服务和质量标准及客人满意度的同时确保盈利。安排客人会议及会议设备;与宴会部客户联系;相关必要说明传达给酒店相关部门;宴会安排的最终协调。 主 要 职 责 人力资源 需要在本部门内实施培训发展计划,确保员工训练有素,如有需要对计划进行适当的改正和添加。 对本部门员工的工作进行考核,通过与餐饮总监进行协对他们的工作给出反馈。遵守酒店既定的业绩考核标准,并确保每一次考核都公平公正,避免有偏好。 指导跟进宴会服务部主管及员工的工作,并确保他们以最大限度的满足职位要求。 确保员工遵守本部门规章制度以及采取必要的惩罚措施,并按规定行事。 产品及服务质量 (通过电话、传真、散客以及销售拜访),接待关于宴会部各项服务的咨询。 估计会议需求(人数、时间、会议类型)如它的可能性以及我们提供满足他们需求产品的能力,并为客户在预定本中预

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