泰兴`沟通与协能力`试题及答案.doc

泰兴市专业技术人员继续教育考试全部试题 （含单选、多选、判断）所有题库汇总 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 A 别人听从指挥的时候 B 你的建议是有利于工作进展的 C 别人在越级时 D 上司对你刮目相看时 参考答案B 2. 在关键时候表现自己是说（） A 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来 B 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出 C 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来 D 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议 参考答案B 3. “欲交易，必先交友”是（）的表现 A 阿拉伯商人 B 土耳其商人 C 北欧商人 D 爱尔兰商人 参考答案A 4. 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（） A 曹操的心胸很大 B 曹操自己都担心不能自保 C 它将已经开始离心的势力又收拢回来 D 对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较 参考答案C 5. 高团队绩效的根本保证是（） A 激发中低水平的恶性冲突 B 解决冲突 C 避免冲突 D 激发良性冲突 参考答案C 6. 与同事相处不应（） A 为别人保全面子 B 友好协作 C 表现自己的优越感 D 做出让别人认可和敬佩的事情 参考答案C 7. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的（） A 基础性根源 B 政治因素 C 文化因素 D 导火索 参考答案A 8. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（） A 展其长，避其短 B 及时汇报，反复疏通 C 大事讲原则，小事讲风格 D 完全服从指挥 参考答案D 9. 领导者在处理下属人际冲突时不应（） A 冷静公正 B 晓以大义 C 坐山观虎斗 D 折中调和 参考答案C 10. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括（） A 信息公开制度 B 请愿制度 C 信访制度 D 申诉制度 参考答案D 11. 两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力，但他只能选其一，属于（） A 双趋向型 B 双回避型 C 趋避型 D 角色型 参考答案A 12. 关于信息沟通说法不正确的是（b） A 是实施领导的基本条件 B 是统一下属意志不可缺少的领导艺术 C 基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式 D 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程 13. 从心理学的角度讲，（）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征 A 心理状态 B 能力 C 气质 D 性格 参考答案A 14. 组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（） A 不予理会 B 协调解决 C 仲裁解决 D 诉讼解决 参考答案B 15. 论述式考试的缺点是（） A 试题灵活 B 考查内容层次深 C 评分困难 D 标准绝对 参考答案C 16. 提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（）管理 A 沟通 B 信息 C 自我 D 注意力 参考答案A 17. 管理游戏的优点在于（b） A 操作不便 B 具有趣味性 C 准备时间短 D 容易观察 18. 领导协调的根本目的不在于（c） A 实现企业的快速发展 B 高效率地实现领导目标 C 最大限度利用员工价值 D 提高组织的整体效能 19. 与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（） A 个人喜好 B 特定人群 C 场合 D 文化背景 参考答案D 20. 导致冲突的潜在区域在于（） A 完全了解自己的动向 B 过多了解别人的动向 C 所作所为较多考虑他人的处境 D 个人了解自己而不了解他人的动向 参考答案D 21. 世界上找不到相同的两个人，因此，沟通要坚持（） A 针对原则 B 合作原则 C 及时原则 D 择机原则 参考答案A 22. 在弹性空间内，被领导者（b） A 有明显的受控感 B 可以充分发挥创造性 C 不被信任 D 受到外在力量的干涉 23. 跨文化沟通的精髓是（c） A 开展文化交流 B 了解对方国情 C 具体沟通对象具体分析 D 向对方宣传本国文化 24. 甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁……依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（b） A 饶舌型 B 随机型 C 单串型 D 集聚型 25. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（d） A 要建立