2012年质量理工作总结.docVIP

2013年质量管理工作总结及2014年规划 在公司总经理的正确领导下，我们按照上级药品监督管理部门的要求，积极、认真地开展质量管理工作，并把这一项工作做为一项重要任务来抓，实现了药品入库验收合格率100%，在库药品合格率99.8%，药品出库合格率100%，顾客综合满意度95%以上，有效实行了全员、全过程的质量管理。杜绝药品出库、入库差错，控制药品在库、发货、出库破损率0.01%以。以国家的相关法律法规来规范公司的经营行为,以GSP作为企业的经营活动指南,使质量管理日趋完善。充分利用公司的监控手段,结合药监、药检部门和群众监督的办法，确保药品质量，保证人体用药安全。坚持“质量第一”的质量管理原则，建立了一整套完整的质量控制和科学管理体系，规范药品经营，强化质量意识和GSP管理的实施和不进行了和不 四、设施与设备情况 1、保持了营业场所面积207平方米，其中营业大厅90平米、辅助用房12平米、办公用房105平米。保持了药品储存作业区、办公生活区完全分开，装卸作业场所有雨棚二个。保持了公司仓库面积765平方米，库区地面平整、无污染源，库房内墙壁、顶棚与地面光洁、平整，有码架305平方米，零货架52个，冷藏柜、冰箱3台，空调10台，温湿度计13个，排风扇16个，除湿机1台。仓库内有避光设施，门窗结构严密。以上一系列的设施设备，能充分达到防潮、防霉、防鼠、防虫、防污染、防尘的作用，库房