3电大_运营管理__网上作业.docVIP

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  • 2016-10-08 发布于湖南
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3电大_运营管理__网上作业

填写名词:(每题4分,共16分)?? 1.(????企业发展战略????)? 主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的谋划。? 2.(????企业战略决策????)? 是指企业经营者运用系统的思维模式,将企业的各项业务活动作为一个整体通盘考虑后,作出相应战略决策的过程。? 3.(???企业使命与目的?????)? 企业使命与目的,是指企业作为社会中的一种经营组织,它所应当完成的任务、达到的目的以及所担负的责任。企业使命涉及企业的总体目标、经营范围的界限等。? 4.(????经营理念????)? 经营理念,描述了企业为什么会存在,以及企业如何通过盈利而生存下来。? ?二.判断正误(每个2分,共10分)? ?1.整合性是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面,包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。√? 2.均衡性包括两个方面的含义,一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息;二是经营管理者能够均衡利弊,做出恰当的决策。×(权衡)?4.企业使命感,是指个人认为自己具有一定能力、能够完成某项任务,从而使自己与他人受益而产生的责任感。×(个人)? 5.客户需求表明了企业的市场所在;与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。? ×(完成自身使命的组织结构)??三.简答题(每个12分,共24分)???1.企业承担社会责任意义具体表现为?? ????企业的社

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