普法微课堂课件.ppt

2016 消费者的合法权益受法律保护 关注时事热点:黑龙江天价鱼  事件的起因是一名网友在微博上自曝春节期间和家人在哈尔滨旅游,一顿“鱼宴”吃了上万元,还因斤两和价格问题与饭店方面发生肢体冲突,引发大量网民关注。连日来,随着媒体披露的信息逐渐增多,事件几度发生反转,至今仍未落幕。 事件展现出来的问题: 保护消费者的合法权益的法律是什么? 陈先生作为消费者,他享有哪些合法权益? 陈先生他的哪些合法权益受到侵害? 当消费者的合法权益受到侵害应该怎样维权? 为保障消费者的合法权益国家该怎么做? 保护消费者的合法权益的法律是什么? 中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。 1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。 2014年3月15日,由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》(简称“新消法”)正式实施。 陈先生作为消费者,他享有哪些合法权益? 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 结社权 获得教育权 人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权 监督权 陈先生他的哪些合法权益受到侵害? 陈先生家人受到服务员的殴打。 (安全权) 天价鱼并非是野生鱼,欺瞒顾客。 (知情权) 重量上存在争议

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档