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目 录 前言 1 1．实习企业及实习岗位介绍 1 1.1企业介绍 1 1.1.1企业介绍 1 1.1.2企业结构 2 1.1.3企业文化 2 1.2岗位介绍 3 1.2.1所属部门介绍 3 1.2.2所在岗位介绍 3 2．实习内容及过程 3 2.1销售部现场销售员的实习经历 3 2.2培训部咨询顾问的实习经历 4 2.3现场管理部协管员的实习经历 4 3．实习企业的劣势分析及改进建议 4 3.1实习企业存在的问题 4 3.2针对所发现的问题的改进建议 5 3.2.1采取针对性措施，提高员工工作积极性 5 3.2.2完善公司体系，减少工作失误 5 3.2.3建立信息共享系统，避免业务“撞车” 5 4．实习的收获和体会 5 参考资料 6 致谢 6 新伯乐公司实习报告 前言 作为21世纪的新青年，我很庆幸我能接受全日制的高等教育。在学校领导的培养、恩师的指导及同学们的帮助下，我即将完成了自己的三年大学学业。面对着前方充满挑战的社会，对于我们这些还生活在学校摇篮里的准毕业生们来说，着实既兴奋又恐惧。我们在学校学到的知识对社会来说固然很重要，但对社会对企事业单位来说，比这更重要的不是纸上谈兵的书生意气，而是身经百战的实战经验。实习，就是眼前最能让我们接触社会，获取实战经验的一个途径。 经过对自身的能力鉴定及自己的职业兴趣偏向，最主要的是能学到喜欢的技能，在学校举办的双选会上，我与一家人力资源公司达成了实习协议，这家公司就是我的实习单位，南宁新伯乐人力资源管理咨询服务有限公司。在那里，能跟各位前辈一起工作，一起学习，工作之余还一起庆祝，一起开心，这让我倍感荣幸。 在实习期间，我深入企业，努力学习，不断提升自己的同时也不忘认真完成老师布置的毕业前最后一次作业。以下就是我这次实习的一个总结报告。 1．实习企业及实习岗位介绍 1.1企业介绍 1.1.1企业介绍 在新伯乐公司实习期间，我在培训部任实习咨询顾问一职，对公司的大概情况有了一个初步的了解。 南宁新伯乐人力资源管理咨询服务公司是一家专业的人力资源及管理咨询服务机构。公司自2005年8月18日成立以来，致力于成为广西各企事业单位长期信赖的战略合作伙伴，提供人力资源及其管理咨询领域方面的专业服务。我们能够根据客户的具体需求量身定做，并通过我们的切实服务，远远超出顾客的期望,因而赢得良好的口碑。并根据我们自身的资源及优势向用人单位推出实用的、本土化的培训(远程教育培训、中高级员工培训、员工素质教育、岗前培训)、职业中介(委托招聘、高级猎头、人事 外包、劳务派遣)、管理咨询(战略管理、人力资源管理、产品行销策划、市场调查、业务外包)、人才测评、就业指导、家政家教、产品代理等几大的服务。还可以根据的要求采取定制式服务等等。主要服务的客户有：可口可乐（广西）饮料公司、青岛啤酒公司、南南铝业公司、老百姓大药房、南宁烟草公司、科能电子、培力药业等等。管理咨询所培训的企业有：广西电信信息产业、广西化工研究院、南宁叁燃、天齐贸易、柳州五菱联发、桂林漓泉啤酒、蔗脂糖厂、柳州松田制冷、广西金陵养殖、河池服务公司、和美酒业、蓝带啤酒、柳州风驰集团、柳州银桥化玻有限公司、广西江宇房地产、广西欧尚经贸、平果如意包装、防城大海粮油、河池金鑫等近千家企业企业家经理人会所—— “给有梦并想成功的人一个交流和进步的平台！” 每个企业都有自己的一个体系文化，这是长期以来形成的一种无形的企业灵魂，新伯乐的企业文化也是如此，自建立以来，公司一直秉承发展自我、服务他人、贡献社会的使命，一步一个脚印的向前走，努力创建自己的品牌。 我们“以公开课为平台，以企业内训为方向，咨询及顾问为长期战略合作目标，从而协助中小企业稳健的快速成长”“诚信、务实、合作、共赢”是我们的理念为您提供解决方案及增值服务我们的宗旨帮助企业永续经营是我们的追求…… 报告人：XXX 二〇一一年四月一日 section of the Department of project management; Project documents and information: Project Engineering Department; Materials and equipment: material supply projects; Security controls: the project Department of safety and security; Construction machinery: Project Engineering Department; Financial: Project Management Department of finance; Security and fire ser