行政人事部202年度工作计划.doc

行政人事部2012年度工作计划 第一部分：行政人事部自身建设 一、行政人事工作作为公司未来发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，行政人事部在2012年将大力加强本部门内部管理和规范.行政人事部2012年度自身建设目标为： 1、完善部门组织职能； 2、完成部门人员配备； 3、提升行政人事从业人员专业技能和业务素质； 4、提高部门工作质量要求； 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 第二部分 完善职务分析 职位分析又称为工作分析，是全面了解一项职务的管理活动，是对该项职务的工作内容和任职资格的描述和研究过程。 1、职务信息的初步调查 1）和主要管理人员进行交谈，对公司中各个职务的主要任务、主要职责及工作流程有大致的了解。 2）列出各职务的主要任务、特点、职责、要求等。 2、深入访谈 1、确定深入访谈的对象，主要是该职务的实际担任者，他有责任完成此工作岗位的各项任务，对调查人员了解职务信息最为直接详尽； 2、根据初步的调查、了解和所应收集的职务分析信息要求，制订详细的结构化访谈提纲。比如针对人事专员这一岗位可以提出这样的访谈问题：人事专员在你的意识里是一项什么样的工作？每一项工作的程序是什么样的？作为一名人事专员应掌握哪些知识？作为一名人事专员的心理、及电脑技能主要应有哪些要求？工作中需要哪些人配合？疲劳情况时怎么样的？人事专员这一岗位对工作环境、工作条件有什么要求等等。 3、第一次谈话对象最好是基层的管理者，他们能更好的提供有关工作的情况，并能将职责与职位很好的联系起来，其次、是从事某一职位的具体工作人员。在访谈过程中，要不断与关键管理岗位的人员沟通。 3、职务信息的综合处理 这项工作比较复杂，需要投入大量的时间对材料进行分析和研究。在处理信息的过程中遇到问题，还需随时与公司的管理人员和某一岗位的工作人员进行沟通。 4、完成职务说明书的撰写 建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位 的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 第三部分建立人员招聘与员工关系管理 人才的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。行政人事部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，行政人事部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，行政人事部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 一、招聘具体实施方案： 1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单。 2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈。 3、规范行政招聘与配置，行政人事部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。 4、计划采取的招聘方式：以网络为主，兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑：智联招聘、天基人才网、前程无忧人才网等（具体视情况另定）。 二、人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是行政人事部门的基础性工作之一。2012行政人事部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10％以内，保证不超过15％。 2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。 第四部分 绩效考评 建立绩效评价体系工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，