个行政组织学期末试题.docVIP

国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放专科”期末考试 试题 1分。共10分。每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内） 1．以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为 。 A.非正式组织 B．企业组织 C．行政组织 D．正式组织 2．马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的 理 A.期望 B．需要层次 C．公平 D．权变 3．在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为 。 A.反比例关系 B．正比例关系 C．垂直关系 n平衡关系 4．赫茨伯格的双因素包括保健因素和 。 A.激励因素 B．期望因素 C．激发因素 D．奖励因素 5．在决策理论研究领域，杜鲁门提出了 。 A.渐进决策模型 B．团体决策模型 C．理性决 D．系统分析模型 1872 6．解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是 。 A．缓解策略 B．回避策略 C．正视策略 D．引起策略 7．行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有 的特性。 A．稳定性 B．实践性 C．软约束性 D．短期性 8．组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是 。 A．哈特 B．孔茨 C．西蒙 D．烈文 9 ”已经成为各 A．电子化政府 B．扁平化政府 C．法治型政府 D．节约型政府 10。管理学大师 在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家，只有 A．法约尔 B．德鲁克 C．马斯洛 D.麦格雷戈 2分，共10分．每小题至少有两项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分） 11．里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分 。 A．农业社会 B．棱柱社会 C．工业社会 D．信息社会 12．国务院是最高国家行政机关，它 。 A．由国家最高权力机关产生 B．由中共中央产生 C．行使最高国家权力 D．在国家行政系统中处于最高地位 1873 13．下列因素中属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素的是 。 A．工作环境舒适 B．监督 C．工作富有成就 D．工作本身的重要性 14．勒温将领导者的作风分为 等类型。 A．专制 B．民主 C．放任 D．独裁 15．正确的决策目标应该具备的条件是 。 A．定量化 B．没有时间限制 C．有一定的时间限制 D．要明确责任 5分。共20分） 16．管理层次 17．群体凝聚力 18．行政组织决策体制 19．三环学习 10分。共20分） 20．简述人际关系学派的组织理论观点。 21．简述行政组织学习的功能。 20分，共40分） 22．论述群体发展阶段的特征及其管理手段。 23．为了提高行政效率、改善行政服务质量，应该构建怎样的组织文化来适应当今转型的 1874 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放专科”期末考试 试题答案及评分标准（供参考） 1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括 号内） 1．D 2．B 3．A 4．A 5．B 6．C 7．C 8．D 9．A 10．B 2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分） 11. ABC 12. AD 13. CD 14. ABC 15. ACD 5分，共20分） 16.管理层次为组织系统中纵向划分的管理层级的数额。 17.群体凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。 18.行政组织决策体制就是指进行行政组织决策的体系，它是用制度形式固定了的承担 19.三环学习是指组织应该学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习。这是最深 四、简答题（每小题10分，共20分） 20． 1 组织 2 组织成员不单纯是受 3 在正式组织之中存在着非正式组 4 考虑到各种社会心理因素，应对传统观念中的以 5 领导不仅需要有有效的技术才能， （每个要点2分） 21． 1 提升行政组织成员素质； 2 促进学习型政府建设； 3 顺应全球化、信息化浪潮对 4 有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”, 5 促进行政组 1875 （每个要点2分） 20分，共40分） 22. -般可以将群体发展依次分为形成、磨合、成长和成熟等不同阶段。不同阶段，群体 1 形成阶段。群体建立之初，其基本的工作任务应在于确定方向、目标以及实现