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刍议办公自动化发展历程及未来趋势 中图分类号：TP 文献标识码:A 文章编号：1007-0745（2013）09-0122-01 摘要：在信息技术高速发展的今天，企事业单位为提高工作效能，无纸化办公、网上办公平台已不再是稀有名词，已全面而深刻的改变着人们的传统办公方式。但人们对办公自动化和普通计算机公务处理技术间的界定认识并不那么深刻、理解并不那么到位。很多人将文字处理（word）和表格处理（excel）等同于所谓的“办公自动化”，实际上忽略了办公自动化最重要的资源共享、互通互联、团队合作等功能，限制了工作效率的提高。办公自动化技术不断更新、发展日益成熟，纵观其变革趋势，全新的“智能型OA”必将成为未来的发展方向，该阶段OA能够提供更加个性化、更加智慧的办公环境，实现个人需求与组织意愿的及时有效对接、海量办公信息的急速处理。 关键词：办公自动化 信息技术 应用趋势 办公自动化（OA-OfficeAutomation）是现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，运用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作。它改变了过去复杂、低效的手工办公方式，达到提高行政效率的目的。中国专家在第一次全国办公自动