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浅析电网企业电费精益化管理模式 　　摘要：近些年来，电力市场的规模越来越大，随着市场经济体制的确立和完善，电网企业之间的竞争也日趋激烈；电网企业要想在激烈的市场中站稳脚跟，并且获得发展和壮大，就需要不断地提高企业的运营效率，其中电费精益化管理模式是非常重要的一个措施。文章简要分析了电网企业电费精益化管理模式，希望可以提供一些有价值的参考意见。 　　关键词：电网企业；电费管理；精益化 　　中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）34-0137-02 　　在电力营销当中，电费管理是非常重要的一项工作，可以说电费管理的质量，将会对供电企业的经济效益产生直接的影响。通过调查研究我们可以发现，目前有很多的问题存在于电费管理中，这些问题不利于供电企业的发展，需要引起人们足够的重视。针对这种情况，就需要不断地提高电费管理水平，采取精益化管理模式，以此来不断地扩大供电企业的经济效益。 　　1 电费精益化管理概述 　　精益化管理主要集中在两个字上：一个字是精，指的是节约投入、资源和时间，对于那些不可再生资源的投入和耗费最大限度地减少；另一个字是益，指的是不断地提高经济效益，促进电网企业更好更快地发展。精益化管理模式要求在企业的各项活动中运用精益思维的理念，以最小资源的投入，创造尽可能大的价值，将新产品及时提供给顾客，提高服务的质量。 　　2 电费精益化管理模式的总体设计 　　通过调查发现，目前的电网企业在电费管理中存在着诸多的问题，那么要想利用精益化管理模式来解决这些问题，首先要做的就是需要做好电费精益化管理模式的总体设计工作。主要包括四个方面：在目标方向上，结合本电网企业的文化传统以及发展战略，对电费管理的核心业务环节进行确定，将目标往最底层逐步地分解和落实，保证精细化管理模式可以一致于电费管理的核心价值取向。在流程梳理方面，电费管理部门在业务流程上并不是独立存在的，很多的流程都涉及到了很多的部门，那么就需要采用系统的方法对体系进行梳理，对各个流程的衔接进行完善，最大限度地降低浪费。在突出关键方面，精益化管理要紧密依据电费管理的战略方针和关键价值，将识别价值流的原则牢牢地落实下去，将那些可以去掉的不增值活动给淘汰掉，将关键工作给突出来，进行优先排序。在解决问题方面，对于精益化管理，前瞻性和全局性是必不可少的，此外，还应保证可以具体地落实操作下去，将实际问题解决掉。 　　3 电费基础管理管理精益化方案 　　精益化管理基础部分是电费精益化管理的首要环节，基础管理的目的是为了保证现场的规范和整洁，提升员工的素养，促进企业其他管理的改善。具体包括两个方面的内容： 　　一是整理和整顿办公现场与生产现场，建立相关的标准和要求，对在用品进行规范；在抄表作业方面，需要规范在用物品；在核算作业方面，需要整理和整顿办公现场，将相关的资料摆放整齐。 　　二是建立相关的员工行为规范，不断地提高员工的素养；通过相关的调查研究发现，员工没有端正的工作态度，工作当中粗心大意，也会在很大程度上影响到电费管理的质量。因此，就需要制定相关的行为规范来对员工的行为进行规范。为了对员工的行为进行规范，电费管理部门应该组织员工仔细的学习《国家电网公司员工守则》，员工要遵纪守法，树立正确的核心价值观，维护电网企业的形象和荣誉。 　　4 电费核心管理精益化方案 　　从实质上来讲，电费管理其实就是快速回笼售电后资金，利用相关的价值流分析我们可以得知，在电费管理的过程中，最重要的方面就是电费资金，那么利用精益生产管理方法来对账外账问题以及坏账问题进行解决，其实就是电费管理中的精益化核心管理，保证电费资金风险管理的质量。 　　在解决账外账问题方面，可以从这些方面来努力：一是对账外资金进行规范，在账内核算和管理中加入代收账户的内容，我们都知道，账外存储资金会矛盾于财务管理，对于资金利用率以及廉洁从业都会造成不利的影响，但是账外账问题却一直得不到解决，原因就在于国家电网公司对账户数量的考核指标，针对这个问题，就可以采取集团账户的方法，各个市级单位进行二级虚拟账户的构建，只对省级一级账户存入资金负责，这样账户数量问题以及账外资金问题就可以得到有效的解决，资金的归集率也可以得到有效的提高。二是利用集团账户来归集那些非现金形式的电费，可以借助集团账户，来集约化管理农电电费资金。上划后的农电单位可以将电费专属账户开设在各个县区银行，开设的账户作为集团账户的下级账户而存在，只用来对非现金业务进行归集。该账户接收电汇业务，县局营业出纳在账户中存入支票。这样就可以促使非现金农电电费实现集团账户管理的目的，有利于即时归集农电电费资金。 　　在解决坏账问题方面，可以从这些方面来努力：一是对电费管理的工作职责进行明确划分，电费信息流管理由营