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浅议实践中的术语管理 　　摘要：从术语管理的意义入手，分析了国内外术语管理的现状，介绍了适用于个人、团队以及企业的术语管理工具，旨在提高翻译实践中的术语管理的效率。 　　关键词：语言服务，术语管理，语言资产 　　中图分类号： H083；N04 ；TP391.2文献标识码：A文章编号：1673-8578（2013）02-0011-04 　　一术语管理的意义《现代术语学引论》是国内第一部现代术语学著作，其作者冯志伟先生在本书前言便开宗明义地提到“术语是人类科学知识在语言中的结晶”[1]。美国词汇/术语资源分享联盟（Lexical/Terminological Access Consortium，简称LTAC）负责人、美国翻译协会干事、国际译联技术委员会主席艾伦·梅尔比（Alan Melby）教授在其《机器翻译·翻译之鼎》（Machine Translation： The Translation Tripod）一文中指出，从事一项翻译工程就像坐在一个三足之鼎上工作一样，这三足分别代表源语文本（source text）、翻译要求（specification）和术语系统（terminology），三者缺一不可，否则整个翻译工程就会坍塌[2]。术语的重要性由此可见一斑。国际翻译家联盟（Federation International des Traducteurs，简称FIT）公关委员会在2008年提出国际翻译日的主题是“术语学——词语至关重要”（Terminology： Words Matter），在全球范围内进一步突出了术语的现实意义。 　　术语管理是为了满足某种目的而对术语资源进行管理的实践活动，通常包括术语的收集、描述、处理、存储、编辑、呈现、搜索、维护和分享等。对于个人译者来说，术语管理贯穿翻译整个过程，是翻译质量的重要考核指标之一。对于企业来说，术语是全球化企业语言资产（enterprise linguistic assets）的重要组成部分，也是企业信息开发（information development）和技术写作（technical writing）的基础性工作，属于企业语言战略的重要组成部分。企业通过有效重复利用已有的术语数据资源，可降低产品内容设计、内容本地化和翻译成本，保持内容的准确性和一致性。在当今竞争日趋激烈的国际市场中，很多跨国公司将术语管理纳入其全球信息管理 （global information management） 战略的一部分。惠普、微软等国际化企业均部署了术语管理系统和术语专员，华为公司也设置了术语专家职位，以加强企业产品的术语管理工作。 　　SDL公司（Software Development Laboratories，简称SDL，为包括公司语言部门、语言服务提供商、兼职翻译和学术机构等提供市场领先的创新翻译软件）在2010年实施了国际范围内的术语管理调查（terminology survey 2010）[3]，调查领域涉及IT、软件行业、航空、银行、制造业以及本地化行业等，共收到1717个调查反馈。调查结果显示93%的人认为术语的一致性十分重要，77%的人认为术语不一致会导致内容质量下降。 　　二国内外术语管理现状术语管理无论是对译者个人还是企业都具有重要意义。那么国内外翻译从业者对术语管理有什么样的认识？术语管理在翻译行业中有着什么样的普及程度？笔者在相关的文献中发现，国内多数研究者从术语学理论的角度探讨问题[4-6]，关于语言服务实践中术语管理和术语工具的研究少之又少，针对全行业的术语调查数据十分罕见。 　　从国际范围来看，20世纪60年代中期，欧洲共同体将计算机技术应用于术语管理工作，极大地推动了术语管理实践。本地化行业标准组织（Localization Industry Standard Association，简称LISA）下属的术语特别兴趣小组（Terminology Special Interesting Group）在2004年实施了国际范围内的术语管理调查[7]。调查结果显示，绝大多数调查对象认为术语管理提升了翻译质量和生产效率，降低了成本，增强了竞争力。75%的调查对象表示已经在企业内部开展了系统的术语管理工作；在此75%的调查对象中，50%曾实施过多语术语管理，31%实施过双语术语管理，8%实施过单语术语管理。2005年5—9月，德国萨尔兰德大学（Saarland University）通过互联网利用英、法、德、西四种语言做了一项全球性的术语调查（tsurvey）[8]，来自全世界451名职业语言服务工作者接受了此调查。91%的人实施过术语管理相关的工作，其中约71%的调查对象在使用专业的术语管理工具。可见国外同行从业者对术语管理工作的高度重视。