金陵科技学院网络营销复习字资料.docVIP

填空题（10空） 单项选择题(14小题) 名词解释（5小题） 简答题(5小题) 问答题(2小题) 1、网络营销社会化是社会化网络应用普及的必然结果 。 USP的特点。 4、所谓整合营销就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。 5、网络整合营销4I原则：趣味原则、利益原则、互动原则、个性原则。 6、Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。 7、网络营销的八项基本职能网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、网上调研、顾客关系、顾客服务。 网站上非目标关键词但也可以带来搜索流量的关键词，称为长尾关键词。 9、消费者行为核心问题是消费者如何做出购买决策。 10、强势营销主动方是企业，软营销主动方是消费者。 11、搜索引擎营销的目标层次分为转化层、关注层、表现层和存在层。 12、企业网站四项基本要素包括网站结构、网站内容、网站功能和网站服务。 13、博客文章的一般要素包括文章标题、正文内容、合理的内容编辑、必要的相关链接等。 14、把营销活动看成一个企业与利益相关者发生互动作用并建立和发展良好关系的过程，企业的利益相关者包括消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众，指的是关系营销。 15、微博营销是对人的依