社会福利署地区办事处扩大职能後的效能评估研究报告.pptVIP

社會福利署地區福利辦事處擴大職能後的效能評估研究報告分享會 二零零四年一月十三日 背景 社署自一九七八年起採用總部、總區和分區的三層架構 在二零零一年九月至二零零二年三月期間，逐步實施由三層架構轉為兩層架構：解散5個福利總辦事處，保留13個分區福利辦事處，把區總福利主任的職級提高至首席社會工作主任，並擴大他們的職能。 背景 社署在二零零二年四月八日立法會福利事務委員會會議上，就重組架構後地區福利辦事處加強所擔當角色的初步評估向委員匯報，評估結果大致來說十分正面 。 委員建議應進行一個更嚴謹和更有系統的研究，以便對地區福利辦事處擴大職能的成效制訂表現指標。 研究顧問 二零零三年二月，社署委託香港大學社會工作及社會行政學系進行一項為期十個月的評估研究，並由獎券基金撥款提供經費。 評估研究涵蓋的時間追溯至社署全面重組架構後的二零零二年四月至二零零三年三月的一年期間，並分為兩部分。 評估研究 評估研究的第一部分就地區福利辦事處擴大職能後的效能作出評估，把下列四個職能範疇納入研究範圍，包括： 規劃地區層面的福利服務，使服務能切合當地社區的需要 與區議會、有關的政府部門和地區組織密切合作，協力在區內推行社會福利政策 與區內非政府機構協調，以便可因應區內市民對福利服務的需要，提供所需的服務 在區內建立一個更積極主動的外展網絡，幫助有需要的人士和弱勢社 評估研究 評估研究的第二部分