第15章其他沟通工具2.pptVIP

第15章 其他溝通工具 15-1 演講 15-2 提報 15-3 直效郵件 15-4 戶外媒體 15-5 小冊、通訊、報告 15-1.1 撰寫演講稿 1.多用故事或具體的比喻 2.多用數字和輔助工具 3.重複以拉高注意力 4.用「問句」來取得聽眾共鳴 5.加入情緒的張力 15-1.2 講稿的結構 1.開場白： 有力的開場白有以下的原則： 1 不說不必要的謙虛廢話 2 拉近與聽眾的距離 3 人捧人，人高 尊重聽眾 4 說明整個主題的架構或邏輯流程 5 引人想要探索演講內容的觸媒 凝聚聽眾的注意力可以使用的技巧： 1 促進互動 2 引述名言或文獻 3 引述新聞 4 震撼的統計數字 5 講故事 6 趣味性 7 懸疑性 8 旁敲側擊 9 個人的際遇 2.主文： 3.結論： 15-2 提報 提報者的「APAT原則」： Audience:聽眾是誰？他們有什麼感興趣的話題？ Purpose:提案的確切目的是什麼？ Action:您希望聽眾採取什麼後續行動？ Tone:最適合的語調是什麼？ 15-2.1 準備一場精彩的提報 要準備一場精采的簡報或提報，主要有五個面向的工作要注意： 1.提報內容 2.模擬演練 3.提報時的任務分配 4.說服的心理戰術 5.回答問題的技巧 提報內容 提報內容主要包括三部分：開場白、主要內容和結尾： 1.有力