项目经理继教考试V2012C组V2.docVIP

C组项目经理在线考试题整理 一、多选题 下面哪两个存储技术不属于网络存储技术 A　IDE　　　　　　B　SAS　　　　　　C　NAS　　　　　　D　SAN 能力体系评估的维度包括 A　运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度 B　能力体系在项目中的实施效果 C　运维企业的综合能力表现 D　运维企业的组织整体能力等级 运维服务交付框架的组成部分有？ A　交付策略　　　B　交付内容　　　C　交付方式　　　D　交付成果 Wlan体系中国的WAPI标准由哪两部分组成 A　WAP　　　　B　WAI　　　　C　WPI　　　　D　WEP Wlan设计无线网络首要考虑的问题包括 A　拓扑结构的选择　　　　　　　　　　　B　接入点的位置和供电 C　传输速率　　　　　　　　　　　　　　D　AP的密度和天线的选择 IEEE802.11i标准中主要包含的加密技术和认证协议包括 A　EAP-TLS B　TKIP（Temporal Key Integrity Protocol） C　AES（Advanced Encryption Standard） D　IEEE802.1x 在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求 A　建立有效的服务管理流程文件，以保证服务过程实施规范性 B　建立或遵循需方的数据中心管理制度，如出入场管理制度、安保控制制度等 C　对例行操作服务，应制定详细、可操作的技术手册，以降低操作风险 D　对非例行操作服务（响应支持、优化改善、调研评估），应在实施前制定详细的实施方案，并进行风险评估及分析，采取相应的风险规避措施和回退手段 对于集中控制型（控制器AC+瘦AP+统一网管）的Wlan建设模型是 A　室内放装型　　　　　　　　　　　　　B　室内分布型 C　室外普通型　　　　　　　　　　　　　D　室外回传型 属于对备件库管理的要求的有哪些 A　备件响应方式和级别定义，能够满足SLA所约定的备件支持 B　备件供应商管理：能够规范备件的采购过程，对供应商进行选择和评价 C　备件出入库管理：能够对入库备件进行标识，规范备件的使用和核销，备件物品的帐务管理 D　备件可用性管理：能够定期对备件状态进行检测，以确保其功能满足运行维护需求 以下哪项属于网络及网络设备优化改善当中的适应性改进 A　路由策略调整　　　　　　　　　　　　B　局部交换优化 C　局部冗余优化　　　　　　　　　　　　D　停止、启动进程 在对机房基础设施的例行操作中，对空调系统的监控内容包括 A　环境温度　　　　　　　　　　　　　　B　湿度 C　出风、回风温度　　　　　　　　　　　D　告警情况 Wlan组网考虑AP位置的选择需要遵循的原则 A　AP覆盖区域之间无间隙，保证所有区域都能覆盖 B　AP之间重叠区域最小，尽可能减少所需AP的数量 C　应先在用户密度高的区域进行AP布置，然后再布置用户密度低的区域 D　AP的布放需要考虑正网络安全及信道的安全和单元大小 主动性评价包括以下内容 A　主动提供服务报告　　　　　　　　　　B　主动进行服务监控 C　主动进行服务趋势分析　　　　　　　　D　主动介绍服务的相关内容 在Wlan组网时，无线控制器AC和FIT AP的连接方式主要有 A　可与FAT AP连接　　　　　　　　　　　B　直接连接 C　通过二层网络连接　　　　　　　　　　　D　跨越三层网络连接 Wlan开始正式使用AP传送数据帧前，工作站需要经历哪些阶段？ A　扫描（SCAN）　　　　　　　　　　B　认证（Authentication） C　关联（Association）　　　　　　　　D　加密（Encryption） Linux服务器的操作系统选择众多，现在市场上主要使用的Linux企业版本有：（选择两项） A　SUSE Linux Enterprise Server B　Red Hat Enterprise Linux C　IBM AIX D　SUN Solaris 下列对GAP模型描述正确的是哪项 A　GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距 B　GAP2可落实到服务设计是服务标准与顾客期望之间的差距 C　GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通 D　GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距，它受到其他四个差距的影响，使其他四个差距累积的结果 指标数据的采集方法有哪些 A　调查问卷　　　　B　历史数据　　　　C　日常记录　　　　D　工具收集 下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项 A　供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性 B　可靠性是指信息