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毕业设计（论文） 题目： 房地产行业营销服务文化的分析 院 (系)： 工商管理系 专 业： 工商企业管理 姓 名： 周德芳 学 号： 62050120080260 指导教师： 陈娱 二〇一〇年 十二 月二十二日毕业设计（论文）任务书 学生姓名 周德芳 学号 62050120080260 专 业 工商企业管理 院（系） 工商管理系 毕业设计（论文）题目 房地产行业营销服务文化的分析 任务与要求 目前，我国的房地产行业正处于高度发展的阶段，房价不断上涨，房地产行业营销服务文化的不同，体现出了房地产营销量的差异，本文分析了营销服务文化在房地产行业中的经营作用、效益作用、发展作用。房地产行业接近生活，塑造良好的营销服务文化观念，是售房的首要条件，作为房地产行业的营销人员，要从售前服务、售后服务两方面，满足不同顾客群体的需求，树立公司形象，建立良好的品牌；房地产行业的售前服务是在顾客未抓住产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作；房地产行业的售后服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用。作为顾客群体，当然非常的关心房地产行业的未来趋势，对现代企业而言，从生存发展方面而言，必须实施服务转型；从文化因素方面看，文化是经济发展的核心因素，而经济过程可以说是一个文化发展过程；从营销服务文化方面看，营销服务文化作为企业文化的子文化，本身具有多元化，个性化等特征；结合服务和文化两方面，服务没界限，文化能共鸣。不管是从营销、从服务方面都可以促进房地产行业的发展，通过不同的营销服务文化观念，不断地满足顾客的需求，促进房地产行业的发展。 完成时间段 2010年11 月8 日 至2010年12月22 日 共 7 周 指导教师单位 工商管理学院 职称 讲师 院（系）审核意见 毕业设计(论文)进度计划表 日 期 工 作 内 容 执 行 情 况 指导教师 签 字 2010-11-8到2010-11-15 确定论文题目 2010-11-16到2010-11-19 确定论文的提纲 2010-11-20到2010-11-30 初稿 2010-12-1到2010-12-7 一稿 2010-12-8到2010-12-14 二稿 2010-12-15到2010-12-21 定稿 教师对进度计划 实施情况总评 　　　　　　　　　　　　　　　　　 签名 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年 月 日 本表作评定学生平时成绩的依据之一 毕业设计(论文)中期检查记录表 学生填写 毕业设计(论文)题目:房地产行业营销服务文化的分析 学生姓名:周德芳 　 　　 学号：62050120080260 专业：工商企业管理　　　　　　　　　　　 指导教师姓名:陈娱 职称: 讲师 检查　 教师填写 毕业设计(论文)题目工作量 饱满 　 一般 　 不够 　 毕业设计(论文)题目难度 大 　 适中 　 不够 　 毕业设计(论文)题目涉及知识点 丰富 　 比较丰富 　 较少 　 毕业设计(论文)题目价值 很有价值 　 一般 　 价值不大 　 学生是否按计划进度独立完成工作任务 　 学生毕业设计(论文)工作进度填写情况　 指导次数 　 学生工作态度 认真 　 一般 　 较差 　 其他检查内容： 存在问题及采取措施: 检查教师签字: 年 月 日 院（系）意见 (加盖公章): 　年 月 日  摘 要 中国房地产行业的营销服务文化的发展和兴起，为了加速房地产的循环创造了条件。营销服务文化对房地产行业来说，也是非常重要的。营销服务文化的优势以及其他营销方式的使用，是房地产行业蓬勃发展的一个见证。无论是从理论还是实践上，都有一个正在发展、走向成熟的新领域。近几年来，我国的房地产得到了迅速的发展，居民对房地产的需求的增长和客观环境的改善对房地产行业来说既充满了机会，又面临挑战。在激烈的市场竞争中，关系到每一个房地产行业兴盛成败的原因，是营销服务文化的观念不同。本文就房地产行业的营销服务文化做了几点分析。 关键词：房地产