我国绿色消费的发现状及营销对策选择.docVIP

我国绿色消费的发展现状及营销对策选择 绿色消费是一种以绿色、自然、和谐、健康为宗旨的、有益于人类健康和社会环境的新型消费方式，是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式，要求企业生产销售有利于环保的绿色产品或提供绿色服务，以减少对环境伤害的消费。一、我国绿色消费发展现状 一 绿色消费的含义绿色消费是一种以绿色、自然、和谐、健康为宗旨的、有益于人类健康和社会环境的新型消费方式，是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式，要求企业生产销售有利于环保的绿色产品或提供绿色服务，以减少对环境伤害的消费。 参照国际上绿色消费的5R原则，即：节约资源，减少污染 Reduce ;绿色生活，环保选购 Reevaluate ;重复使用，多次利用 Reuse ;分类回收，循环再生 Recycle ;保护自然，万物共存 Rescue 。中国消费者协会认为，绿色消费概括出三层含义：一是在消费内容上，倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色食品;二是在消费过程中要注重对垃圾的处置，尽量减少环境的污染;三是在消费观念上，引导人们在追求生活方便、舒适的同时，注重环保，节约资源和能源，实现可持续消费。 我国进入20世纪以来，工业化浪潮以前所未有的速度和效率为社会创造了巨大财富，为广大消费者提供了多种多样的物质产品，也给企业带来了巨额商业利润。但与此同时，我们赖以生存的自然环境也在遭受破坏，资源被大量浪费，环境被严重污染，生态平衡正在受到失衡的威胁，人类开始面临前所未有的生存危机，我们不得不重新审视自己的发展历程，寻觅一条新的可持续发展道路。 二 我国绿色消费的发展现状 与西方发达国家相比，中国大众化的绿色消费起步较晚，但发展速度很快。随着绿色观念逐步深入人心，各地区积极推行绿色消费的活动，许多地方政府注意发挥自身的生态优势来发展绿色经济，以求在未来的绿色竞争中抢先一步。虽然 在我国经济快速发展的今天，绿色消费发展速度很快，但是我国绿色消费发展中也存在一些不容忽视的问题。一是就企业而言，开发力度不足，提供绿色产品的动力不足 。二是从消费者角度看，消费者收入水平低的制约。 二、影响我国绿色消费发展的因素 一 社会文化因素对绿色消费行为影响力既广且深 社会因素和文化因素会对绿色消费行为产生很大的影响，其中尤以消费者本身所处的文化、次文化及社会阶层最为重要。文化是人类欲望与行为最基本的决定因素，是人们在成长的过程中，从家庭、学校、社会等机构学习而来的一套基本价值观。一个社会及其文化的绿色程度，会直接影响该文化群体的环保意识和绿色思想，进而影响绿色消费行为的模式。 二 绿色教育积极引导绿色消费 绿色教育是指对公众进行的生态环境意识普及和教育，也包括通过公共关系，广告、产品包装说明等方式对消费者进行观念的灌输。 绿色产品大多采用高新的技术和材料制成，成本高，价位也高。对一般消费者来说，初接触感到陌生很难接受。因此，必须通过一定的教育手段使消费者理解接受，绿色教育有利于积极引导了绿色消费，为绿色营销打下基础。 三 消费者自身因素影响绿色消费行为 绿色消费者的购买决策最主要受其个人特征的影响，包括年龄、家庭、生命周期、职业、经济环境、生活方式、个性以及自我感念等。其中收入水平、生活方式和受教育程度对绿色消费的影响尤为重要。由于绿色产品或绿色服务的价格相对较高，收入水平对绿色消费也是一种制约。另外通过全社会的绿色教育，对绿色消费会有很大的促进。 三、促进我国绿色消费的营销对策 我国作为一个发展中国家，在各种基础相对薄弱的条件下，在绿色消费浪潮中，要想迅速培养发展绿色营销事业，需要企业的努力，也需要政府部门的宏观管理、监督指导以及政策和资金上的扶持。为了促进消费者绿色消费观念的形成和消费行为的成熟，进而推动企业的绿色营销活动，构建社会经济可持续发展的微观基础，应该从政府、企业、企业绿色形象、消费者等不同层面，采取相应的措施。 一 政府对绿色消费的宏观管理 首先，普及社会绿色教育，加强公众环保意识。政府有关部门要承担起对全民进行绿色教育的责任，针对不同层次的对象，采取不同方式进行不同内容的教育培训，以提高全民的环境意识和绿色消费知识水平，增强全社会的绿色消费意识;其次，严格监管绿色产品品质和打击伪劣产品，加强消费者对绿色产品的信心。由于绿色产品高技术性和成本较高，价格也相对高，因而很容易成为制售假冒伪劣产品的目标。第三，政府应将绿色产业列入国家支持性产业政策范围进行扶持，增加对绿色产业的投资，提高企业的科研与开发能力，并促进绿色技术的引进和推广。 二 优化企业的绿色营销管理 首先，企业要加强绿色产品管理。要从可持续发展出发，树立绿色营销观念，实施绿色营销组合策略，尤其要加强绿色产品的开发，真正保证绿色产品的绿色效果;其次，开展绿色沟通，企