服务业企业用户用说明手册.docVIP

服务业企业联网直报系统 企业用户操作指南 国家统计局陕西调查总队 2011-2-9 目 录 一、 基本环境 3 二、 用户登录 3 2.1系统登录 3 2.2客户端设置 4 2.2.1 IE浏览器设置 4 2.2.2根证书安装 4 2.2.3用户证书安装 8 2.2.4废止证书 13 CA证书使用注意事项 14 三、 直报操作 15 3.1进入系统 15 3.2直报首页 16 3.3数据填报 17 3.4延时申请 24 3.5报表填写 25 3.6电子表格 25 3.7历史数据 26 3.8用户管理 27 3.9消息管理 28 3.9.1最新公告 28 3.9.2最新消息 29 3.9.3发消息 30 3.9.4已发消息 32 基本环境 项目 要求 1 内存 512M 2 硬盘 20G 3 操作系统 windows 操作系统（win2000 / win xp / win2003等） 4 浏览器 IE6.0以上 5 COOKIE 允许客户端使用COOKIE 用户登录 2.1系统登录 打开IE浏览器，在地址栏输入“/” 进入国家统计局企业和服务业调查信息网，如图1-1所示。 图1- 1 2.2客户端设置 2.2.1 IE浏览器设置 首先需要对IE浏览器的安全选项进行修改，以保证联网直报程序的正常使用，步骤如下： a 在IE浏览器的Internet选项下，“安全”选项卡下选择可信站点，点击“站点”按钮，将*.和11添加为可信站点； b 同样在“安全”选项卡下点击“自定义级别”按钮，将安全设置中ActiveX控件和插件下的全部属性都设置为启动状态； 2.2.2根证书安装 首次进入应用系统CA的计算机要下载根证书，点击图2-1中的“申请证书”，进入证书申请页面，如图2-2所示。 图2-1 图2-2 在图2-2中点击，弹出下载页面，点击“保存”按钮，下载证书，选中保存文件（如图2-3），右键选择“安装证书”选项，如图2-4所示，按提示安装证书，成功导入证书。 图2-3 图2-4 图2-5 图2-6 图2-7 图2-8 2.2.3用户证书安装 根证书安装成功后，需要安装您的用户证书。在图2-2输入框中输入您的用户名和口令后单击“确定”按钮进入系统，在系统内单击“证书下载”，如图2-9，按照提示申请并安装您的用户证书。 图2-9 单击〈证书下载〉按钮，弹出[文件下载]窗口（图2-10），单击〈保存〉按钮，保存用户证书（图2-11）。 图2-10 图2-11 4．选中已保存的文件，右键选择“安装PFX”选项，如图2-12所示。 图2-12 弹出“证书导入向导”窗口，如图2-13所示, 单击“下一步”按钮。 图2-12 弹出“证书导入向导”窗口，如图2-13所示，通过“浏览”按钮选择证书要导入的文件夹，单击“下一步”按钮。 图2-13 输入“证书下载安装”窗口（图2-10）提示的密码，单击“下一步”按钮，按照提示完成用户证书的安装，如图2-15所示。 图2-14 图2-15 图2-16 图2-17 2.2.4废止证书 证书安装成功后可以在图2-1所示位置正常登录系统。 如要废止证书，操作过程如下： 如图2-18所示，选择“废除止证书”菜单，输入用户名和密码，点击“确定”按钮，进入废除证书页面，如图2-11所示，点击“废除”按钮，废除证书。 图2-18 图2-19 图2-20 点击“确定”按钮，废除证书。 CA证书使用注意事项 1．本直报系统和证书只提供IE浏览器5.5或以上版本的使用支持。 2. 对于通过局域网报送数据的企业，请网管同志对网络设置进行调整，允许https协议通过。 3．用户重装系统、重装IE，都视同“初次登录”，需要重新安装“自动配置程序”和证书。 4．针对已经安装过根证书的用户，在进行客户端配置时，只需执行“安装用户证书”骤。 5．用户证书的有效期是两年，过期需要重新申请证书（根证书不必重新申请）。 6．证书安装成功后最好关闭浏览器，重新打开并登录系统。 7．如果用户证书丢失、损坏或过期失效，可以在“申请证书”窗口（如图2-2）执行“重新申请证书”获得新证书。 8．为了保证您的数据安全，如果您目前使用的计算机仅临时用于报送数据，请报送完毕后在“申请证书”窗口（如图2-2）执行“废除证书”操作。 直报操作 3.1进入系统 在图2-1中输入账户信息，点击“登录”按钮,选择安装好的证书，如图3-1所示，点击“确定”按钮，即可进入企业用户数据报送系统。 图3-1 如果出现图3-2的界面，首先点击“确定”，然后单击页面顶端的“阻止窗口提示（黄色横框）”，如图3-3，选择“已阻止弹出窗口”中的“总是允许来自此站点的弹出窗口”，之后在刷新的页面中重新登陆。 图3-2 图3-3 3.2直报首页 本指南只对报表区域做重点介绍。 报