9第九章现代企业信息管理与管理沟通分析.docVIP

第九章　现代企业信息管理与管理沟通 理解现代企业信息管理与管理沟通相关概念、MIS的意义，掌握MIS的开发、方法与维护，理解管理沟通的目的和作用，掌握管理沟通的形式、模式和方法，理解并初步运用改善沟通障碍的方法与措施。 现代企业信息管理与管理沟通相关概念，MIS的开发、方法与维护，管理沟通的形式、模式和方法，沟通障碍改善的方法与措施。 MIS的开发、方法与维护，管理沟通的形式、模式和方法，沟通障碍改善的方法与措施。 4课时 讲授+多媒体，案例、互动、启发式、提问式 本章主要内容 第一节　企业管理信息系统概述 第二节　管理信息系统的开发与维护 第三节　管理沟通概述 第四节　管理沟通的形式和模式 第五节　改善管理沟通 第一节　企业管理信息系统概述 本节主要内容 一、管理信息系统的基本概念；二、管理信息系统的功能及评价；三、管理信息系统 MIS 在企业管理中的重要性及应用。 一、管理信息系统的基本概念 1 管理信息系统是一个人机系统。 2 管理信息系统是一个集成系统，也就是说管理信息系统进行企业的信息管理是从总体出发，全面考虑，保证各职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致性。 3 管理信息系统用数学模型分析数据，辅助决策。 图9-1　管理信息系统总体概念图 二、管理信息系统的功能及评价 1.管理信息的定义 1 数据的概念。 2 信息的概念。 3 信息和数据的联系与区别