2011年零售考核方案 香影.docVIP

香影服饰（杭州）有限公司 制定： 营销中心审批： 人力资源部审批： 董事长审批： 香影服饰（杭州）有限公司 2011年度营销中心销售部考核方案 为了实现2012年的销售目标，合理规划全国市场，使全国市场实现健康、良性的发展，合理评价销售人员的工作成绩和收入，提高销售人员的工作积极性，特制定如下考核方案： 一、2012年销售部部门结构： 各岗位工作职责： A:零售部经理 团队管理 扶持区域内部的人员，规划区域员工学习工作平台； 控制区域内总任务量的跟踪分解，确保任务量提前完成； 迅速复制和扩展区域内部优秀店铺的先进管理理念，保证信息的共享性。 根据区域情况协制定区域年度运营计划 制定年度业绩指标、单店提升方案、拓展计划、订货计划、促销计划、人员需求计划，VIP管理计划等 根据区域情况完成部门组织架构搭建 搭建组织架构、制定岗位职责、优化工作流程、稳定团队人员。 员工职业生涯规划。 规划部门内部员工的职业生涯、美化公司形象，引导员工的工作进取心、，明确竞升级进档标准，积极为销售部其他岗位输送人才。 完善及推行自营店经营流程 。 建立并完善店铺服务流程标准、陈列标准、货品管理标准、VIP管理标准及店务标准，并做好执行及推广效果监督工作，建立完整有效的店铺管理方案。 B、总店长 协助区经分解区域总任务量，确保提前完成店铺业绩 协助区经制定区域年度运营计划、并按计划推行到店铺中。 迅速复制和扩展区域内部优秀店铺的先进管理理念，保证信息的共享性。 完善及推行自营店经营流程 。 按要求推行及监督店铺服务流程标准、陈列标准、货品管理标准、VIP管理标准及店务标准，并做好日常带店工作。 人员管理： 积极推行公司政策、美化公司形象，引导员工的工作进取心、对于区域内部优秀员工，进行特殊的培养关注。按照公司要求 做好 人员升级、进档得评比 扶持区域内部的人员，对区域新员工提供学习平台； C、店长 扶持店铺内部的人员，规划区域员工学习工作平台； 招聘新员工，稳定老员工。 控制店铺总任务量的分解及跟踪，确保任务量提前完成； 按要求推行公司的店铺的各项流程，并且用最积极的方式进行团队引导。（服务流程标准、陈列标准、货品管理标准、VIP管理标准及店务标准等。） 控制店铺日常费用，提高店铺消化率，控制店铺库存。 积极配合单店利润核算。 D、店助 1、积极培养组内人员、带领班组完成指标 2、按要求推行公司的，店铺的各项流程，并且用最积极的方式进行班组团队引导。（服务流程标准、陈列标准、货品管理标准、VIP管理标准及店务标准等。） E、导购 1、确保个人业绩指标提前完成。 执行公司店铺的日常店铺管理流程（服务流程，VIP管理标准及店务标准） 三、岗位薪资结构： 各岗位薪资由月度薪金和年终薪金两部分组成，整体采用年薪倒推的方法计算： 月度薪金=岗位底薪+KPI奖金基数*KPI分数对应的系数组成； 年终薪金=年度指标达成奖金基数*年度指标达成率+年终KPI奖金基数*年终KPI考核分数对应的系数 基本岗位薪资水平参照标准： 岗位 年度薪金标准（万元） 资深直营经理 7-21 直营经理 6-20 高级总店长 5-15 总店长 4-13 店长 4-10 店助 3-6 店员 2.5-5 各岗位具体薪金如下： 岗位名称 月度薪金组成 年终薪金组成 岗位底薪 岗位补贴 KPI奖金基数 年度利润分红 指标达成奖 资深直营经理 2600 300 3000 区域利润的10% 8000 直营经理 2400 300 2500 区域利润的10% 8000 高级总店长 2000 200 2000 区域利润的10% 5000 总店长 1800 200 1500 区域利润的10% 5000 资深店长 1200 250 1000 店铺利润的15% 3000 店长 1000 250 1000 店铺利润的15%，店铺业绩完成70-99%以上，店铺0.8%，100%完成，提成1000元。超额部分按照业绩底5%，提取提成。店铺业绩70%以下，无提成， 3000 店助 1000 250 800 连续两月完/未成指标月提/降一档（100元/档）,班组业绩完成85%-100%，班组0.8%，100%完成以上，班组1.5%，个人业绩70%以下，无提成，70-85%，按照2%，85%-100%，3%，100%以上5%. 100元/月 店员 1000 250 700 连续两月完/未成指标月提/降一档（70元/档），70-85%，按照2%，85%-100%，3%，100%以上5%. 70元/月 以上岗位试用期期间工资按岗位底