2012眼镜生许可证综合版.docVIP

鹏旭眼镜店质量管理手册 依据眼镜产品生产许可证实施细则 控制状态：已受控 编 制：赵艳红 批 准：赵仲义 文件编号： 001 2012年8月 1日实施 文件编号：01 目 录 文件编号 文 件 名 称 页 数 01 封面 1 02 目录 1 03 颁布令 2 04 质量方针和质量目标 2 05 组织机构图 1 06 任命书 2 07 质量管理制度及考核办法 4 08 文件控制程序 2 09 质量记录控制程序 1 10 生产资源提供 8 11 技术文件管理 12 12 过程质量管理 5 13 产品质量检验 8 14 采购质量控制 4 15 安全文明生产 5 16 服务与改进 3 17 仓库管理 1 文件编号：02 颁 布 令 鹏旭眼镜店依据《验配眼镜产品生产许可证实施细则》要求，结合本眼镜店实际，建立了质量管理体系并编制了2012版《质量管理手册》，规定了组织结构、职责、质量体系要素控制要求。 本《质量管理手册》对内是本眼镜店开展质量管理工作的法规性、纲领性文件，用以统一、协调质量管理活动，对外是眼镜店质量保证能力的证实性文件。眼镜店全体员工要认真学习、严格执行，主动寻找改进机会，持续改进质量管理体系的有效性，确保用户的要求与法律法规要求得到满足和统一，使眼镜店的质量管理水平和配装眼镜质量提高到一个新的水平。 本《质量管理手册》经眼镜店领导审核符合要求，现批准发布，自2012年8月1日起正式实施。 经理：杜小阳 2012年8月1日 临桂县临桂镇鹏旭眼镜店 文件编号：03-1 任 命 书 为了保证我店生产的产品质量符合国家相关标准要求，特任命 为我店的质量负责人，全面负责我店的产品质量工作。 质量负责人应具有以下方面的职责和权限： 1、全面负责本店的质量管理工作。 2、负责监督检查和处理生产服务过程中发生的质量问题。 3、负责本店质量管理体系的建立，监督运行情况和不断改进产品质量。 4、严格按规范进行验配制作，确保验配眼镜质量达到国家法律、法规、以及技术标准、规范的要求。 批准人： 2012年8月1日 文件编号：06-1 任 命 书 为了保证我店生产的产品质量符合国家相关标准要求，任命 为我店的产品检验员，拥有以下职责和权限： 对加工完的产品按照本店规定和相关标准要求进行检验； 对于不合格的产品直接行使否决权，禁止出店，交给定配工重新进行加工。 对返工、返修的产品必须再次进行检验，合格后方可放行。 为了规范我店的管理，特任命 负责客户投诉的接待工作。负责向经理反馈用户对产品质量、交货期、服务方面的意见，包括用户的抱怨和投诉。将处理结果填写在《客户来信、来访的处理记录》中，针对用户投诉的意见（包括抱怨）由经理审批后，限期更改，以取得用户的持续满意。 批准人： 2012年8月1日 文件编号：06-2 任 命 书 为了保证我店生产的产品质量符合国家相关标准要求，任命 为我店的文件管理员，拥有以下职责和权限： 1、负责对各类质量文件和技术资料的收集、发放和保存；负责质量记录表管理。 2、 对各类质量文件和技术资料的受控状态进行识别，保证各使用人员能即使得到和使用有效版本，及时收回失效或作废文件和资料，防止误用。 3、认真做好文件和资料的保存、发放、更改等记录。 批准人： 2012年8月1日 文件编号：06-3 技术文件管理 2.2.4配装眼镜作业指导书 一、全框架眼镜装配作业指导书 1、根据配镜定单，核对镜架、镜片品种、度数是否与定配单相符。如果不相符，应退回，重新领取镜片、镜架； 2、将模板固定在中心仪上； 3、使用自动磨边机的定中心设备对镜片定中心并夹紧定位； 4、将镜片放入自动磨边机进行改边、倒边； 5、将切割好的眼镜进行适当调整； 6、将装配好的眼镜进行适当调整； 7、将成品送检验员检测。 二、拉丝、打孔架眼镜装配作业指导书 1、根据配镜定单，核对镜架、镜片品种、度数是否与定配单相符。如果不相符，应退回，重新领取镜片、镜架； 2、将模板固定在中心仪上； 3、使用自动磨边机的定中心设备对镜片定中心并夹紧定位； 4、将镜片放入自动磨边机进行改边、倒边； 6、（1）对于拉丝架，用开槽机进行开槽； （2）对于打孔架，用钻孔机进行打孔； 7、将切割好的眼镜进行适当调整； 8、将装配好的眼镜进行适当调整； 9、将成品送检验员检测。 文件编号：11-6 技术文件管理 2.2.5半自动模边机的使用操作程序 1、将模板固定在中心仪上。（先做右眼，后做左眼） 2、在中心仪上根据水平移心量和垂直移心量移动镜片架，使镜片配戴中心十字线对准移心后的中心。 3、将吸盘装在中心臂上，注意吸盘标志点的方向，不要使镜片上下或左右混淆。 4、上吸盘。 5、取下镜片和模板，将模板装在磨边