公共关系80160.docVIP

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公共关系80160.doc

1、公共关系可以为产品推销服务,广告也可以以公共关系为目的,两者都使用劝服技术,都借助于大众传播媒介,所以两者本质上是一致的。( × ) 公共关系与广告是既有联系又有区别的,广告是一种市场营销手段,公共关系则是一种管理职能。广告在时间、空间上有较大的主动权,公共关系则无法保证报道的实现和报道形式的称心如意。 2、公共关系产生的经济条件是商品经济取代小农经济。( √ ) 3、公共关系产生的科学条件是大众传播的发展。( √ ) 4、公共关系部大致可以分为三种类型:直接隶属型、部门并列型和部门隶属型。其中直接隶属型是指公共关系部与企业内部的其他职能部门平行,共同隶属于上一级主管,公共关系部的负责人与其他职能部门的负责人处于平等地位。( × ) 部门并列型公共关系部是指公共关系部与企业内部的其他职能部门平行,公共关系部的负责人与其他职能部门的负责人处于平等地位。 5、公共关系公司是以帮助客户确立公共关系目标,通过研究,对客户形象进行准确地定位;制定并实施公共关系计划,以帮助客户改善公众形象,在公众中建立良好的信誉为主要业务的公司,包括顾问型公共关系公司和专项服务型公共关系公司两类。( × ) 公共关系公司包括综合服务型公共关系公司、专项服务型公共关系公司和顾问型公共关系公司三类。 6、受众是指与特定的社会组织发生联系,具有某种共同利益,并对其生存发展具有影响的个人、群体或组织的总和。( × ) 公众是指与特定的社会组织发生联系,具有某种共同利益,并对其生存发展具有影响的个人、群体或组织的总和。 7、根据公众对组织的重要程度不同,可以将公众分为顺意公众、逆意公众、独立公众三类。(× ) 态度不同 根据公众对组织的重要程度不同,可以将公众分为三类:首要公众、次要公众、边缘公众。 8、公共关系传播从传播过程可以看出传播包括五大要素,即传播主体、传播内容、传播媒介、传播对象、传播效果。( × ) 六大要素 传播反馈 从传播过程可以看出传播包括六大要素,即传播主体、传播内容、传播媒介、传播对象、传播效果和传播反馈。 9、公共关系传播,是指一个社会组织为了提高自身的认知度、美誉度、和谐度,借助传播的方式,所开展的传播活动及其传播管理。( √ ) 10、公共关系调查实施前,要对调查所需的课题构想、经费筹措、人员培训、资料收集等一系列问题作系统安排。其中,课题构想的优劣对调查能否成功至关重要。( √ ) 11、公共关系调查实施前,要对调查所需的课题构想、经费筹措、人员培训、资料收集等一系列问题作系统安排。其中,经费筹措的多少对调查能否成功至关重要。( × ) 公共关系调查实施前,要对调查所需的客体构想、经费筹措、人员培训、资料收集等一系列问题作系统安排。其中,客体构想的优劣对调查能否成功至关重要。 12、公共专题活动的策划,一般可以分为五个阶段,即立项、调研、策划、论证、决策。( √ ) 13、公共专题活动的策划,一般可以分为四个阶段,即调研、策划、论证、决策。( × ) 五个阶段 立项 公共专题活动的策划,一般可以分为五个阶段,即立项、调研、策划、论证、决策。 14、公共关系实施环节不仅决定了策划创意是否能够实现,而且也决定了策划创意实现的效果,因此要正确选择方案实施的时机,虽然组织与某些重大节日无关,但公共关系活动也可以借助这些节日开展,从而获得好的效果。( × ) 应避开节日 公共关系实施环节不仅决定了策划创意是否能够实现,而且也决定了策划创意实现的效果,因此要正确选择方案实施的时机,凡同重大节日无关的公共关系活动应避开节日。 15、公共关系活动的实施过程实际上是向公众传播信息,与其进行双向沟通的过程。在沟通过程中,有不少障碍因素如语言障碍、习俗障碍、观念障碍、心理障碍等都会影响组织与公众之间的沟通。( √ ) 16、公共关系评估是指有关组织或机构依据某种科学的标准和方法,在公共关系活动结束后进行的测量、检查、评估和判断的一种活动。( × ) 公共关系评估是指有关组织或机构依据某种科学的标准和方法,对公共关系的准备过程、整体策划、实施过程及活动效果(或全过程)进行测量、检查、评估和判断的一种活动。 17、公共关系评估的依据主要有媒体情况、企业外部资料、企业内部资料三个方面。( √ ) 18、记者招待会的时间选择合适,会收到事半功倍的效果;一天之内,最好安排在上午八点和下午一点左右,会议时间控制在一小时左右为宜。( × ) 记者招待会的时间选择合适,会收到事半功倍的效果,反之,则会影响会议效果;一天之内,最好安排在上午十点和下午三点左右,会议时间控制在一小时左右为宜。 19、记者招待会的时间选择合适,会收到事半功

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