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二o一o年销售部绩s效考核管理办法
二O一O年销售部绩效考核管理办法
一、实发工资 岗位工资+考核奖金+附加工资-其他扣款
1、岗位工资:根据员工岗位、学历、工龄及技能水平等设置,按照合同及相关标准执行 。
2、考核提成:考核提成 (车辆销售提成+保险提成+装饰提成)×考核得分。
以员工当月完成的工作目标任务、工作质量、工作态度和遵守规章制度等
要素为依据确定,是对员工综 合考核的成绩奖励体现。
其他扣款:指养老保险个人承担部分、个人所得税等国家与公司规定的扣
款内容,按照公司相关规定执行。
二、岗位工资及岗位定编
序号 岗 位 岗位工资 岗位定编 备注 1 销售经理 1400 该岗位由公司考核, 2 销售顾问 600 4 3 销售组长 1200 1 4 销售助理 1200 1 5 销售部库管 600 1 兼职岗位,非专职 6 结算会计 300 兼职岗位,非专职 7 信息员 300 兼职岗位,非专职
三、绩效指标与绩效考核
(一)销售经理
按照公司下达给销售部门的目标任务与考核标准执行。
(二)销售组长、销售助理
1、实发工资 (实际出勤数/26天)×(实际工作得分/目标工作得分) ×(销售提成+基本工资)+季度考核 注:1)销售组长及销售助理一般不参与展厅日常销售提成,其销售提成为当月销售数×5元,原本人基盘客户介绍来店购车人员,记入第一接待的销售顾问A卡,按直接C卡客户提成。特殊情况确由本人完成全部销售流程的,按照销售顾问直接C卡比例提成。 2)目标工作得分为该岗位DMAT工作职责范围的得分之和。 3)以上岗位推荐保险按销售顾问同等比例提成。
2、销售组长工作内容及考核目标
工作内容 工作目标 权重 考核周期 备注 表卡管理 符合DMAT第6项标准, 20% 月度 展厅管理 符合DMAT第2、3、14项标准 40% 月度 第2项中第22-31条、33条除外。 人员管理 符合DMAT第4、5项标准 20% 月度 投诉 没有因人为原因造成的投诉。 10% 月度 制度执行 执行公司及部门各项规章制度 10% 月度 违反的制度中有处罚条款的依照执行,此项不重复扣,没有处罚条款的每项/次扣 1 %,
3、销售助理工作内容及工作目标
工作内容 工作目标 权重 考核周期 备注 表卡管理 符合DMAT第7、8项 20% 月度 第8项中106、107、108条除外。 销售助理考评项目 按照销售助理工作时间节点表标准执行 80% 月度 制度执行 执行公司及部门各项规章制度 10% 月度 违反的制度中有处罚条款的依照执行,此项不重复扣,没有处罚条款的每项/次扣 1 %
(三)销售顾问
1、实发工资 (销售任务定额工资+提成工资)×(实际工作得分/目标工作得分)×(实际出勤数/26天)+保险、装饰提成
注:1)销售任务定额工资为:销售任务4台,600元
2)提成工资为:单台直接来店提成 40 元,单台A卡转C卡提成 50元,
此提成为参照值,部门根据车型、库龄等因素,在此范围内对提成比例进行调整。 3)实际工作得分/目标工作得分为销售顾问考核表最终得分,该表每月评定,为上报财务部工资发放表的附件;
4)车辆销售、保险、装潢提成标准见附件。 2、销售顾问工作内容及工作目标
工作内容 工作目标 权重 考核周期 备注 流程执行 工作符合DMAT第4项及第6项97条标准 60% 月度 第82、83条除外,按DMAT分植扣除 销售任务 4台基本任务 / 月度 ≤4台只发放基本工资,任务之上计算提成 装饰任务 新车销售装饰率40% / 月度 完成任务提成100%发放,未完成按完成比例发放 保险任务 新车推荐保险率40% / 月度 制度执行 执行公司及部门各项规章制度 40% 月度 违反的制度中有处罚条款的依照执行,此项不重复扣,没有处罚条款的每项/次扣 1 %
(四)、季度考核(适用销售部全体) 销售满意度考核低于全国均值每人-100元,DMAT奖励每奖励1万元,销售部每人奖励200元。奖罚按季度、在厂方第三方调查结果公布后兑现。
(五)库管岗位职责
工作内容 工作目标 权重 考核周期 备注 车辆售前检查及整备 完全执行公司售前检查及整备规定 50% 月度 因检查不到位造成损失的,每车次扣2%, 进销明细帐 帐目清晰准确,帐物相符。 10% 月度 保管随车附件及钥匙 无损坏,无丢失。 20% 月度 损坏或丢失照价赔偿,同时扣1 % 流程执行 执行销售部各项工作流程 10% 月度 每项/次扣2% 库存维护 摆放整齐、定期清洁、适时调整、按车辆库存要求存放 10% 月度 每项/次扣 % 专业精品文档
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