2006级经济理专业大专班企业信息化管理复习资料.docVIP

2006级经济管理专业大专班《企业信息化管理》复习资料 来源： 教务?? 发布日期： 2009-3-26 14:09:00 1、战略性分析法也称关键成功因素法。它认为一个组织的信息需求是由管理者的以下内容决定的 C p205，ch9 A 性格 B 需求 C 几项关键性成功因素 D 收入 2、全面企业管理的特点 A p21，ch1 A 交叉性和渐进性 B 集体性和成长性 C 经常性和持久性 D 规范性和高效性 3、计算机网络的三项基本功能是 A p47，ch2 A 资源共享、数据处理和用户的协同工作 B 客户、供应商和反馈 C 企业环境、商业伙伴和竞争对手 D 数据处理、计算机和网络 4、MRPⅡ可以降低库存资金占用的 A p121，ch5 A 15％－40％ B 10％以下 C 80％以上 D 100％以上 5、电子商务是实现整个贸易活动的 （A ）p184，ch8 A 电子化 B 自动化 C 网络化 D 通信化 6、客户关系管理的出现源于现代企业的 A p158，ch7 A 新的价值观 B 客户需求 C 经济效益 D 竞争压力 7、ERP销售管理的思想是从客户需要出发来规划 B p149，ch6 A 企业的组织结构 B 生产经营活动 C 信息传递系统 D 网络连接 8、企业信息化包括以下几个方面的内容 A p2，ch1 A 企业机构、工作流程、信息技术 B 企业、信息和管理 C 数字、电脑、网络 D 企业、计算机、网络 9、人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的 （ D ）p62，ch3 A 工作的计划 B 工作的实际进度 C 计划进度和实际进度 D 智力劳动和体力劳动的能力 10、电子商务就是对整个贸易活动实现 （ A ）p184，ch8 A 电子化 B 商务化 C 商品化 D 网络化 11、财务管理的基本目标是在提供社会效益的同时，不断追求 A p88，ch4 A 企业经济效益的满意值 B 企业的经济利益 C 企业的品牌效益 D 企业的物质利益 12、生产管理系统是计算机集成制造系统的重要组成部分，通过这个系统可以缩短交货期、减少库存、提高产品质量，降低 B p124，ch5 A 原材料的损耗 B 生产成本 C 资金占用 D 费用支出 二、多项选择题 1、按传输介质划分，计算机网络主要有 AC p49，ch2 A 有线网 B 对等网 C 无线网 D 客户/服务器网络 2、系统环境风险主要包括 （ABCD ）p255，ch10 A 系统硬件环境风险 B 系统软件环境风险 C合作伙伴风险 D 投资理念风险 3、通常情况下，对人力资源管理信息化的理解有如下几个方面 ABCD p71，ch3 A 提供更好的服务 B 降低成本 C 革新管理理念 D 技术的运用 4、财务管理的具体目标是 （ABD ）p89，ch4 A 企业的筹资目标 B 企业的投资目标 C 企业的发展目标 D 企业的损益分配目标 5、财务管理的主要内容 BCD p85 ，ch4 A 记账 B 筹资 C 投资 D 股利分配 6、人力资源管理信息系统的核心构成要素是 ABC p72，ch3 A 人员 B 技术支持 C 组织管理理念 D 计算机和网络 7、企业信息化就是对企业中的信息进行 AB p1，ch1 A 系统化、集成化、自动化的过程 B 信息资源开发利用的过程 C 企业信息管理规范化的过程 D 复合型信息技术人才的培养过程 8、数据通信标准主要有 AB p54，ch2 A 法定标准 B 事实标准 C ISOR认证标准 D 国际标准 9、CRM的管理原则 ABC p176，ch7 A 一致性原则 B 及时性原则 C 个性化原则 D 利益最大化原则 10、系统开发的主要方法有 （ABCD ）p225，ch9 A 生命周期法 B 原型法 C 利用软件包开发 D 最终用户开发 11、计算机网络的基本功能是 ABC p46，ch2 A 资源共享 B 计算机及用户之间的通信交往 C 计算机及用户之间的协同工作 D 发电子邮件 12、销售管理系统功能包括 （ABCD ）p154，ch6 A 客户管理 B 销售管理 C 账务管理 D统计分析 三、写出英文缩写的中文意思 1、MRP:p10，ch1 2、EIP: p38，ch1 3、MRPⅡ:p9，ch1 4、MAN:p48，ch2 5、ISO :p55，ch2 6、EC:p31,p184，ch1、8 7、E-HR:p70，ch3 8、BTC:p194，ch8 9、CRM:p27，ch7 10、PMS