360随身WiFi：中国特色的小白应用.docVIP

360随身WiFi：中国特色的小白应用 在学生宿舍里，你是否渴望躺在床上用手机或Pad上网看视频却舍不得巨额的电话费？在办公室里面，你是否想用移动设备上网却无法接入公司的网络？在旅行中的酒店里，你是否因为酒店不提供免费WiFi而心情不爽？在自己家中，你是否因为不会设置路由器而苦恼？如果有过同样的感受，那么，恭喜你，你已经是中国特色典型小白用户的一员了――由“中国特色”的网络环境养成的中国特色的移动互联网用户。 与海外发达国家完善的网络环境相比，中国的移动网络是非常复杂的，WiFi热点数量少，而学校、机关单位的局域网络对移动设备接入设限，更不要说，国内手机上网GPRS流量的昂贵费用，这都在移动网络新鲜人和无所不在的信息需求之间架起了高高的门槛。因此，6月初，奇虎360推出的“360随身WiFi”帮助用户把“连接有线网络的电脑”变成接入点，让更多移动终端共享移动网络，就可谓是小白用户们节省流量的“蹭网神器”了。 “这个产品的出发点就是要解决网络连接问题。”360手机助手产品总监田野说。当Android4.2.2面世之后，田野发现原本手机和电脑之间简单的连接变成了一个技术难题，原来用户通过PC上的手机助手管理Android手机中的资料时需要在手机上开启的“USB调试模式”在设置菜单中消失了，要想找到这个设置要大费周折，甚至要在一个不起眼的“版本号”条目上连续点击5下才能显示出开发者选项，如此繁琐诡异的设置流程，对于使用三星S4这样的时尚安卓手机的小白用户实在太难了。事实上，用PC下载、安装并管理手机软件和资源这类手机助手产品本身就是具有中国特色的，就是为了帮助那些手机上不了网，或者节约流量的小白用户们，获取网络资源特别设计的，而这种产品在美国根本就没有市场，因此，谷歌将“USB调试模式”这个为专业开发者设定而与普通用户无关的选项，隐藏在系统中了，大洋彼岸的小小修改却无形中掐住了手机助手们脖子。 这种状况让田野和整个360手机助手团队陷入了矛盾之中，一方面必须帮助小白用户们在手机和PC之间架起一条无线通道，否则用户无法顺利使用手机助手；另一方面，习惯了无线网络的用户，很可能抛弃现有的PC手机助手，直接用手机下载资源。左右手互搏之间，随身WiFi到底做还是不做，田野为此纠结了很长时间。 “公司高层非常支持这个方案，用户的需求在那里，如果让竞争对手先做出这个产品，我们会更被动。”田野说，他们团队的产品设想被周鸿等公司高层得知后，很快就受到了重视，作为奇虎360公司的第一款硬件产品，随身WiFi几个月时间就上市了，至少领先对手两三个月，抢占了足够的先发优势。之后的市场反应证明随身WiFi把对了脉，在没有做前期宣传的情况下，随身WiFi首发1小时内订单量达到2万，之后一周的订单量以每天10万的速度增长，不久前10万台360随身WiFi在5分钟就被一抢而空，巨大的订单量让360公司措手不及，周鸿也不得不对等待的用户公开致歉。 这么简单而没有技术含量的小设备为什么会火？田野从市场和产品设计等诸多方面给出答案。首先360随身WiFi颠覆了传统路由器和无线网卡的思路，与那些接收通信网络的互联设备不同，随身WiFi是连接PC制造热点信号的发射器，产品功能很独特；其次，目前所有将有线网络转为无线网络的解决方案中，随身WiFi最为简单，目前除了苹果Mac OS系统外，通过Windows系统的PC，或者国外的一些诸如connectify等软件设置局域网络的步骤和硬件条件都非常复杂，并不适合普通小白用户，相比之下，360随身WiFi的设计就像一个U盘，可以插在任意的电脑上，配合专属的360驱动就能使用，就简单多了；最重要的是，随身WiFi就相当于免费，一款远远低于无线路由器和无线网卡产品价格的不足20元钱的产品，就能免费使用有限网络生成的WiFi，绝对是对用户的一个巨大的诱惑。 事实上，360随身WiFi的产品设计都是围绕“小白”用户需求进行的，从产品功能到产品细节都做了很多加减法。起先，田野的产品团队做了很多的功能设计，比如让用户可以通过随身WiFi实现无线手机优盘、隔空传图、隔空软件操作等等很时髦的功能，但是最后都被周鸿给否定了，周鸿认为，用户喜欢市场定位明确的产品，360随身WiFi只解决一个问题，帮助手机免费上网。不仅如此，360随身WiFi的所有设计都是傻瓜化的，比如，为了使用足够简单，即插即用，360随身WiFi最开始的设计都没有设置连接密码，后来为了电脑安全，产品默认10位密码，再比如，在产品上带有插棒，可以直接插在手机耳麦孔里面，方便用户随身携带。 “未来，360随身WiFi不是简单的无线信号发射器，而是我们在无线上发力的通路。” 田野解释说，随身WiFi的功能会不断随着软件升级，包括此前减掉的功能，也包括更多用户连接手机和电脑所需求的功能。比