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淘宝创业商业计划书 目录 前言¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨3 网店简介¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨3 店名及性质 服务理念及经营理念 市场分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 4-6 市场调查 竞争分析 产品介绍¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨6 产品类型 产品进货渠道 产品定位¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨7 市场定位 产品价值定位 产品服务定位 产品定价¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨8 低价促销策略 成本导向定价法 产品宣传渠道¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨9 聊天工具营销 微博及博客营销 交友网站营销 传单及海报宣传 八． 财务分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨9-10 九． 产品未来规划¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨10 网店简介 本店名为beauty时尚女性服饰馆，显然是以女性为销售对象，是基于C2C服务的电子商务平台。 本店的经营理念：客户的需求，用户的满意，产品多样化，物美价廉。 服务理念： 1. 为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰； 2. 为顾客提供有保障的产品品质； 3. 为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具体细节的描述； 4. 为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物。 市场分析 市场调查 市场背景介绍 2007年是中国网络购物市场快速发展的一年，无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。根据具有权威性艾瑞咨询公司最新推出的《2007?2008中国网络购物发展报告》数据显示： 2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%。而且中国互联网络信息中心发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年底，我国网民规模达到4.57亿人，较2009年底增加7330万人，互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高了5.4个百分点。　此外根据调查显示，77.78％网民表示曾经有过网上购物的经历，只有22.22％网民说自己还未曾尝试过网上购物。这足以说明网络购物购物是巨大的市场。 网购人群市场调查 根据中国互联网络信息中心对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示： 性别比例：男性占39％，女性占61％； 年龄比例：20岁以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占6％； 职业比例：学生占47％，公司职员占25％，干部占6％，自由职业者占11％,公务员占3％，其它职业者占7％； 收入比例：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占3％ 从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的学生和公司职员，且收入在2000元以下的中低收入人群为主。 可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。另外单论购买过的人，其中女性占75％，女性购买者较多，是目前网络购物的主力军。所以，我们选择了以女性为销售对象。 根据商品类别的目标市场调查： 我们的网店主要经营的商品包括：各类女式衣服，女装配饰。在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。我们把目标客户锁定为18-30岁的年轻女性，也就是女大学生和年轻女性白领。而我们商品主要针对的顾客群体,与网络购物的主要顾客群体非常重合.能充分利用现阶段网络购物的特点。 从以上资料的分析，所以我们选择在淘宝网上实现C2C模式的创业理想。 竞争分析 虽然淘宝网普遍存在以经营女性服饰为主的网店，但本店也会具有与其他店铺竞争的优势。 价格低廉，品质好。我们团队的成员会亲自到批发市场采购，直接验货，做到为消费者负责。 节省成本。团队中有适合当模特的成员，这为我们节约了招聘兼职模特的成本。 增加特色服务，顾客可以自己设计衣服，直接将设计图及要求发送给我们，由我们负责，当然价钱会比实体店便宜。 在咨询服务中增加服装搭配服务项目。当客户不知如何搭配服装时，可通过在线服务咨询。 提供学士服租赁服务，免邮费，这节约了大学生出去挑选的时间。 产品类型：各类女式衣服，女装配饰。随季节变化，及时更换新的产品。例如，夏季时，T恤、短牛仔裤、雪纺裙、韩版裙和淑女裙为女式衣服的主打服饰，腰带，耳环和发夹为