浅析iPhon机市场定位及营销策略.doc

2016届工商管理专业毕业论文 课题名称：浅析iPhone手机市场定位及营销策略 学生姓名：黄飞 指导教师: 谢守红 江南大学网络教育学院 浅析iPhone手机市场定位及营销策略 【摘 要】本文通过介绍苹果公司及手机行业市场状况，分析了苹果公司新产品iPhone手机的目标市场选择和产品定位，指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。然后，通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点，确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策，并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策，使iphone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新，为iphone的市场推广得以成功奠定了良好的基础； 更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。 【关键字】苹果 iphone 营销 对策 目 录 1.苹果公司介绍及手机行业市场状况 1.1苹果公司介绍 1.2iphone产品介绍 1.3手机行业市场现状分析 2.iphone市场定位战略 2.1形象差别化战略 2.2iphone的竞争优势分析 3.苹果手机市场产品定位及营销渠道分析 3.1iphone的目标市场选择和产品定位 3.2iphone的竞争优势分析 4.苹果对IPHONE分销渠道的垄断控制 4.1渠道长度与渠道宽度 4.2合理性分析 4.3渠道垄断控制造成的后果 5.总结 6.参考文献 浅析iPhone手机市场定位及营销策略 1.苹果公司介绍及手机行业市场状况 1.1苹果公司介绍 苹果公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的AppleII、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2012年2月底，苹果市值在派息预期的刺激下大涨，一举突破5000亿美元关口。1993年苹果电脑公司北京办事处成立，标志着全球最大的计算机企业之一的苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的总代理共有6家，近200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。 1.2iphone产品介绍 iphone由苹果公司（Apple,Inc.）首席执行官史蒂夫·乔布斯在 2007年1月9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市，将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iphone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。iphone没有键盘，而是创新地引入了多点触摸（Multi-touch）触摸屏界面，在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。还内置了距离感应器，防止在接打电话时，误触屏幕引起的操作。iPhone（4代）使用1GHz Apple A4 处理器。移动电话、宽屏iPod和上网装置—iphone将三大功能集于一身，通过多点触摸（Multi-Touch）技术，手指轻点就能拨打电话、应用程序之间也易如反掌。还可以直 从网站拷贝粘贴文字和图片。短信和彩信通过短信和彩信直接发送文字、照片、音频、视频和联系人信息。还可以转发整段对话或其中的重要部分，Spotlight Search可以让你在同一个地方搜遍iphone中的各种不同内容，包括联系人、电子邮件、日历以及备忘录等等。用语音备忘录随时随地记录并分享你的灵感、备忘事宜、会议记录或任何录音。 1.3、手机行业市场现状分析 市场调研机构IDC发布的2010年一季度全球智能手机市场统计，其中NOKIA一家独大，约占全球手机市场份额的39.3%；RMI截止10年6月份，占全球市场的19.4%，排名第二；苹果iphone超过100%的同比增长率仍然最为抢眼。市场份额为16.1%，排名第三；宏达电占全球市场份额的4.8%，排名第四，而摩托罗拉全球市场份额为4.2%，排名第五。2010年上半年，3G手机销量达到1537.2万部。三大运营商为了抢占3G先机，纷纷加大网络建设及优化力度，同时加强与终端厂商深度合作，以提升终端性能、丰富终端种类，拓展渠道建设等方面的运作，并开始逐步建设自身的移动互联网服务平台。3G手机市场也 随之全面启动。运营商在产业链中的主导作用逐步加强，随着定制业务的深化和需求增多及3G牌照的发放，运营商全网竞争不可避免，对于终端的掌控和竞争势必更加激烈。2010年智能手机市场再起波澜。