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组织设置与人力资源规划 企业人力资源规划框架 直线制 领导关系按垂直系统建立，不设专门的职能机构 最简单的集权式组织结构，又称军队式结构。 直线制 优点：结构简单、指挥统一、责权明确、反应灵敏、费用低廉 缺点：缺乏分工、权力集中 适用范围：规模小、业务简单的企业 直线职能制 以直线制为基础，加上职能部门。 直线职能制 特点： 厂长对业务和职能部门均实行垂直领导 职能部门只有建议权，没有直接领导权 与业务部门是指导关系，而非领导关系 适于：规模中等的企业 事业部制 总原则：“集中决策、分散经营” 集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位。 事业部制 优点： 权力下放、“解放”高层 各分部主管自主性强，提高企业适应能力 各分部实现专业化 各分部责权明确、物质利益与经营情况挂钩 缺点： 机构设置重叠 各事业分部独立性强，考虑问题容易忽视整体利益 适于：规模较大、业务多样化、市场环境复杂的企业采用 矩阵制 由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成 最大特点：具有“双道命令系统” 矩阵制 优点： 将企业横向、纵向很好地联合 集中不同部门的专业人员，能不增员 调和了结构稳定与任务多变之间的矛盾 实现了企业综合管理与专业管理的结合 缺点：组织关系比较复杂 （市场部、销售部、客服部、技术部相互脱钩，对用户承诺不一致） 适于：任务活动比较多变的企业 几种常见的组织结构辨析 复习要点： 掌握直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、契约制五种组织 结构的各自特点、有缺点和适用范围 掌握分公司与子公司的异同 影响和制约组织结构的因素 复习要点： 掌握组织设计的要求及原则 了解信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业 规模、环境变化六个方面是如何影响和制约组织结构的 掌握经营战略与组织结构的关系 掌握影响企业组织结构的外部环境具有几个方面。 组织信息的采集和处理 1. 组织信息的采集（信息） 2. 组织信息的处理（情报） 3. 组织信息的分析（应用） 人力资源需求预测来自以下几个方面： 企业的业务量或产量，由此推算出人力需求量； 预期的流动率，指由于辞职或解聘等原因引起的职位空缺规模； 提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响； 生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响； 企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束。 五种预测方法 集体预测法 回归分析法 劳动定额法 转换比率法 电脑模拟法 集体预测方法 即德尔菲预测技术. 操作方法: 1 选择专家; 2 说明情况; 3 匿名问卷; 4 反馈调整 回归分析方法 回归线：Y 51.3232 + 1.2896 X Y 180 150 ° 120 。 。 ° ° 90 。 60 。 ° 30 0 10 20 30 40 50 60 70 80 X 图2-2 散点图 劳动定额法 W N q · 1 + R 其中: R R1 + R2 –R3 劳动定额法的应用 某高校2005年在校生由15000人，师生比例为1：20，在2004年计划增 加招生1800名，由于工作条件的改善，预计工作效率会增加5%。根据 需要预测的劳动定额法，该校2004年需要的教师数应为多少？ 转换比率法 计划期业务量 人力资源需要量 计划期人均业务量 W0 + W’ L · 1 + L’ 企业内部人力资源供给 人力资源信息库 技能清单和管理能力清单 管理人员接替图 企业外部人力资源供给预测 影响因素 人口政策及人口状况 劳动力市场发育程度 社会就业意识和择业心理偏好 供求平衡措施 供不应求 调剂余缺. 外部招聘 延长工时 资本替代 临时聘用 非全日制 临时聘用 全日制 企业人力资源管理制度与费用预算 企业人力资源管理制度的制定 人力资源管理费用预算的编制和执行 程序方法 —人力资源管理制度规范的类型 企业基本制度 管理制度 技术规范 业务规范 个人行为规范 程序方法 —制定人力资源管理制度的基本要求 从实际出发 根据需要制定 符合法律道德规范 系统配套 合乎情理 具有先进性 相关知识 —制度化 规范化 管理的优特点 主要特征 以劳动分工为基础 形成有序的等级系统 成员职位资格考任 两权分离的产权制度安排 分工管理,以法分权而治 管理职业化 人力资源管理费用预算的编制与执行 程序方法 基本程序方法;HR职能部门费用预算 相关知识 项目构成 注意事项 相关知识 —人力资源管理费用预算的项目构成 工资项目预算 计时工资 基础工资 职务工资 计件工资 奖金 津贴和补贴 加班工资 人力资源管理费用预算的基