企业实施ERP的人资源风险管理研究.docVIP

企业实施ＥＲＰ的人力资源风险管理研究 ［摘 要］ 企业实施ERP系统，最后能够成功达到预期效果的为数不多。正是由于不确定性引起的风险，导致了ERP系统实施的失败。探索企业内部微观环境，最重要的就是人力资源风险。要做到对系统实施过程中人力资源风险的管理，就要从人力资源风险识别开始，对其进行分析、度量，最后找到防御风险的办法。 　　［关键词］ 人力资源；风险管理；风险度量 　　［中图分类号］F270.7；F272.92 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2007）03-0007-04 　　 企业实施ERP系统，通常带来一场大规模的变革。它往往意味着，公司将不再需要原有数量的人员来完成工作，但是他们必须飞跃性地在技术上更加娴熟，了解更多的经营知识，必须搞清楚如何借助于新系统来完成手头上的工作任务，必须要知道他们对ERP所做的一举一动会对企业中的其他部门产生什么影响，还必须去学习新型的分析方法及申报手段。总之，他们必须学会在一个完全不同的、更加复杂的环境中生存。任何改革都会面对来自雇员的抵抗，抵抗变化是人类的本性。这种抵抗可能是对新系统及其优势的忽视，对失业或对新技术的惧怕（对自身被淘汰的惧怕）等等。如果这些担心和焦虑不被合理地提前解决，肯定会给新系统的实施带来灾难。 　　 　　一、风险识别 　　 　　企业人力资源风险管理始于风险识别。ERP系统是面向整个企业的，