刘征建筑4班2012004159.docVIP

平顶山工业职业技术学院 毕业设计（论文） 题 目建筑工程设计人员胜任特征分析 姓 名 刘征 学 号 座机电话号码159 专 业建 筑 工 程 技 术 指导教师 高光光 日 期 2015年 1月 10日 摘要 目前关于技术人员胜任特征模型的研究主要集中于研发人员,对于工程人员的研究较少本文选取建筑设计工程师 工程人员的典型代表 作为研究对象,探寻建筑工程设计人员的胜任特征因素,构建建筑工程设计人员的胜任特征模型。 本文以某建筑设计公司作为研究背景,充分考虑中国国情与建筑设计行业特点的影响,在大量收集历史相关研究成果的基础上,采用一定样本量的行为事件访谈与大范围问卷调查相结合的方法,以实证分析为基础构建中国建筑工程设计人员的胜任特征模型。 本文在得出的25项胜任特征因素基础上,运用SPSS软件对调查问卷进行统计分析,构建出包含七个维度的中国建筑工程设计人员的胜任特征模型。 这七个维度包括:个人发展能力!领导指导能力!安全质量意识沟通合。作能力思维能力!工作积极性和从业条件个人发展能力与安全质量意识是作为一名建筑工程设计人员的基本素质;思维能、!沟通合作能力、工作积极的具备和提高是一名合格的!能够完全胜任岗位要求的建筑工程设计人员所必需的;领导指导能力将使一名合格的建筑工程设计人员走向卓越,成为技术领导者和管理者。 本文对建筑工程设计人员胜任特征模型的研究是有积极的现实意义的,为今后工程技术人员胜任特征的进一步研究起到了抛砖引玉的作用 关键词：建筑工程设计人员 胜任特征模型研究 摘要 - 2 - 第一章 理论和文献综述 - 6 - 1.1胜任能力概念 - 6 - 1.1.1胜任能力概念的产生 - 6 - 1.1.2胜任能力与胜任特征 - 6 - 1.1.3胜任能力概念的内涵 - 7 - 1.2胜任能力识别方法 - 8 - 1.2.1理性主义方法 - 8 - 1.2.2解释方法 - 9 - 第二章 实证分析 - 10 - 2.1研究目标与研究设计 - 10 - 2.1.1研究目标 - 10 - 2.1.2研究设计 - 10 - .2.2研究方法 - 10 - .2.2.1胜任特征要素的选择 - 10 - .2.2.2行为事件访谈 - 11 - 第三章 讨论与启示 - 11 - 3.1研究结论与启示 - 11 - 3.1.1研究结论 - 11 - .3.1.2管理启示 - 12 - .3.2本文研究的不足 - 13 - .3.2.1研究的遗憾 - 13 - 第一章 理论和文献综述 1.1胜任能力概念 1.1.1胜任能力概念的产生 二十世纪处,科学管理之父泰勒 Taylor 认识到,优秀工人与较差工人完成他们工作时的差异他所进行的/时间 动作研究0就是对胜任能力的分析和探索,通过界定工人的胜任能力是由哪些成分构成的,同时采用系统的培训和发展活动去提高工人的胜任能力,进而提高组织效能但当时对胜任能力的概念并没有很明确的定义,而且我认为当时对胜任特征的理解仅仅停留在劳动者表层的特征。 胜任能力 ocmpetenec 的概念在管理界得到广泛使用,是从McClellnad开始的20世纪70年代,哈佛大学心理学家McCelllnad应邀帮助美国外交部甄选驻外外交官,他运用新的研究方法收集信息,试图研究影响外交官工作绩效的因素,以减少传统的性向测验和智商测验所带来的偏差。在项目实施的过程中，McClelland奠定了建立胜任特征模型方法基础的一些关键性的理论和技术最后Mcclelalnd的工作获得了巨大的成功。 1973年DavidMcClellnad的论文5Testnigofrocmpetencearhterhtna放elligence6发表,他在文章中指出/学校成绩不能预测职业成功,智力和能力倾向测验不能预测职业成功或生活中的其它重要成就,这些测验对少数民族不公平他强调抛弃被实践证明无法证明一的理论假设和预设前提,回归现实,从第一手的材料出发,才能真正识别出区分工作业绩的个人条件,为提高组织效率和促进个人事业成功做出实质性贡献伴随着论文的发表,胜任能力概念就此诞生,轰轰烈烈的胜任能力运动就此拉开序幕。 1.1.2胜任能力与胜任特征 在Mcclellnad及初期研究者的文献中使用的术语是ocmpetence 胜任能力 ,后来渐渐有研究者和实践者使用ocmpetency 胜任特征 ,随后,compenecte与ocmpetency两个术语交替使用。 贝而曼 B~na 认!为,competnecy与ocmpetenCe在人力资源管理领域是有区别的.他认为:ocmpeetncy和ocmpeetncies是胜任力的表现,是用来了解和识别优秀绩效、行为、功能性技能等,而ocmpeetnce和ocmpeetnces是以观察