给温江九龙超市打包装.docVIP

给 温 江 九 龙 超 市 打 包 装 学 生: 曹 萍 班 级：sw08级2班 学 号指导老师：汤 伶 俐 老 师 目录 超市简介…………………………………………………………… 3 超市的企业文化的打造…………………………………………… 3 经营理念的打造…………………………………………………… 3 超市企业使命和目标的打造 …………………………………… 3 盈利模式— 通道费盈利模式 ………………………………… 4 核心竞争力的打造… ………………………………………………5 总结… ………………………………………………………………5 超市简介 温江九龙超市位于温江区五医院旁，从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，为温江区广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。包括服装，食品，日用品及日化用品。从严格意义上来讲，超市规模不算大，共两层，第一楼主要销售服装，日用品，日化用品以及一些促销饮料、食品。第二楼主售食品。为了温江九龙超市的进一步发展，现给超市打上包装，立足温江，力争推出成都，推出四川，推进全国，走进全球。 超市的企业文化的打造 把超市的家文化打造成“我们相信我们的信仰我们的价值观;九龙超市从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，为广大消费者提供家庭日常生活所需的服装，食品，日用品及日化用品。九龙超市带给顾客的是家的温馨、富足、现代、健康的感觉。 把九龙超市打造成不同文化背景、不同年龄层次、不同地域的员工组成的一个大家庭，需要一个大家庭的平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容。九龙超市让每个员工都感到家的轻松与安全，事业上和生活上都得到进步。九龙超市情系千家万户，与大家真诚携手，共建美好生活。 经营理念的打造 把九龙超市的经营理念定为“一次性购足，超低售价，货品新鲜，自动选购” 细读该理念，你会发现此五点全是为顾客的利益而制定的。这会让九龙超市在日常的经营中不仅仅注重向员工灌输此种理念，让他们对该理念有全面而深刻的认识与理解。更重要的是，在经营中将公司的经营理念贯彻、落实，使员工在实际工作中运用好这些理念为顾客提供更好更满意的服务，以赢得顾客的信任，为公司带来良好的声誉和巨大的回报。为了使经营理念更好地融入经营当中，九龙超市可对员工进行专门的经营理念培训，还经常通过考核来验证员工对经营理念的理解、运用程度。 超市的使命和目标的打造 把九龙超市的使命打造成：“我们所有的努力是为了让顾客满意。我们的零售活动是通过对商品及品质的选择，提供最佳价格，来满足顾客的多变需求。”九龙超市的这一使命反映了九龙超市管理者的价值观，表明了九龙超市应为自己树立的形象，界定了企业为社会服务的范围和所满足的社会基本需求，是家乐福战略体系的总纲，指引着全体员工朝着一个方向努力。 在企业使命的基础上，九龙超市也应该制定自己的目标：让九龙超市的市场占有重要的比例，通过市场占有率的扩大，加强超市的独立性及提高超市长期的经营价值。让其立足温江，力争推出成都，推出四川，推进全国，走进全球。愿九龙超市在这一目标的指引下，逐步成为零售业的翘楚。 超市秉承“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，以持续改善大众生活品质为己任，引领现代、健康的生活方式。以大卖场为主的多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物需求。 待发展到一定程度之后，力争让九龙超市的经营形态涉足大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务等，从而使九龙超市跟上时代的步伐， 九龙超市的承诺 以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适度购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。 九龙超市的盈利模式— 通道费盈利模式 通道费用是指供应商为使自己的产品进入零售企业的销售区域并陈列在货架上，而事先一次性支付给零售企业，或在以后的销售货款中由零售企业扣除的费用。通道费是供应商向零售商支付的其运用商业资本的代价，这是无可厚非的。另一方面，收取通道费用也使零售商能够选择实力较强的供应商进入卖场。 我国是一个发展中国家，但零售业的发展模式仍与国内有些工业品发展一样，即短时间内大量投资者进入，形成高度竞争局面，再加上国际大商业资本把我国当作主要的投资发展国，更加剧了竞争的白热化。在我国，零售企业的低毛利所形成的毛利额，都不能保证摊销掉成本费用后还有盈利。当一般商品经营的盈利模式无法形成时，现阶段的盈利模式就选择了建立在通道利润的基础上。 我国的零售企业在发展过程中所投入的商业资本同发达国家的企业相比，是非常少的。一方面缺少发展资本，另一方面又要快速发展，收取通道