管理信息系统期末复笔记整理.docVIP

第一章 概述 1、数据与信息的联系和区别 原料与成品、数据是载荷信息的无聊符号，本身没有意义、信息是对数据的解释、数据经过加工后可能产生信息、对人的决策产生影响 2、信息的性质P4 客观性、时效性、变换和传递性、价值性、不完全性 3、信息的度量：信息量的大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定的程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量大,反之,发出的信息量小。如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。 4、系统的特征：整体性（1+1 2）、目的性、层次性、环境适应性 5、系统的基本要素：传输系统、处理系统、反馈 6、信息系统是人造系统 信息系统类型（单选）：作业信息系统：业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 7、决策问题的类型：结构化---高层选址、基层库存、半结构化---中层奖金 非结构化---中层广告 管理体制---高层非结构化 下列对系统描述中，正确的是 。 A．系统是由若干个具有独立功能的部分组成 B．组成系统的各元素之间相互独立 C．系统是一个整体，很难有其明确的目标 D．系统没有结构 以下不属于系统特征的是 。 A．目的性 B．抽象性C．相关性 D．整体性 下列对信息系统的描述，其中错误的是 。 A．信息系统是一个复合系统 B．信息系统具有整体性、目的性和环境适应性等 C．按照处理的对象，可把组织的信息系统分为管理信息系统