求解ERP实施程优化难题.docVIP

求解ERP实施流程优化难题 在当前的ERP实施过程中很多提到BPR 业务流程重组 和BPI 业务流程集成 ，也就是流程管理的问题，最多的一个说法是不做BPR做ERP肯定不能成功，所以导致一大批公司花钱去做流程管理。但是做的结 果怎样呢?笔者认为：光重组流程，就像隔山打牛，没有大师般的功力，对企业根本没有什么效益，而更多的流程做出来也是一堆漂亮的图纸。 解决业务流程的目的在于执行效率，而任何业务行为最终要达到的是双效——效率和效果,因此对于流程的梳理来说，整理现行流程绝对不是关键，对流程进行结构化、层次化，只是开始流程梳理前的一个基本知识储备。真正的流程梳理是在这个“执行性”工作之后才真正开始。 很多企业做ERP前简单地请实施公司做一个流程梳理，最后结果就是一堆流程图纸。这对企业来说是有效果的，让企业领导、部门领导理清自己管理的业务有多少种情况，流程和流程之间有何关系，能从全局看到业务的运作逻辑，积累了一批员工培训教材和ISO9000认证的材料;而且也能做一些优化，如流程审批权放在哪一级别比较好，有些工作是不是可以由三级审批优化到两级审批，等等。 还有什么效果呢?我想很多企业能做到这步就是执行力比较强了，流程梳理得比较好了。但是这决不是真正的流程优化。 流程的优化首要的不是走几步达到目的，而是这个流程有无必要存在，这个流程和其他流程之间的流转关系是否正确。流程的集合代表一个企业的运营