测量与量表浅析.pptVIP

麦克是麦克食品便利店的老板。他对店里销售低迷的状况很担心。他在一本营销教科书上看到一家店的形象会影响其吸引目标顾客的能力。他联系了一家调研公司，要求他们做一次调研来测量其商店形象。请你负责设计问卷测量商店形象的部分。 设计一份用来测量麦克食品店形象的相关方面的语义差别量表。（1）以头脑风暴的方式得出10个便利店属性用于测量，（2）确定合适的反义形容词，（3）确定使用几分的量表。（4）说明量表要如何来控制晕轮效应。 信度与效度的关系 信度是效度的必要条件,但不时充分条件.一个测量工具要有效度必须有信度,没有信度就没有效度,但是有了信度不一定有效度. 信度低,效度不可能高,因为如果测量的数据不准确,也并不能有效地说明所研究的对象. 信度高,效度未必高.例如:如果我们准确的测量出某人的经济收入,也未必能够说明他的消费水平. 效度低,信度很可能高,例如, 即使一项研究未能说明社会流动的原因,但它很有可能很精确很可靠的调查各个时期各种类型的人的流动数量. 效度高,信度也未必高. 心理测验的种类 一、按测验的功能分类 （一）能力测验 （二）成就测验 （三）人格测验 二、按测验的对象分类 （一）个别测验 （二）团体测验 三、按测验的材料分类 （一）文字测验 （二）非文字测验 四、按测验的目的分类 （一）描述性测验 （二）诊断性测验 （三）预测性测验 五、按测验的难度和时限分类 （一）速度测验