N0103 医业销售技巧.docVIP

第1题：不属于开放式探询类型的是（ ）???? A. 为什么B. 在哪里C. 什么时候D. 是不是 ?第2题：在整个药品销售过程中发挥关键作用的是（ ）???? A. 医药商业公司B. 医院药剂科C. 医院药房D. 医院医生 ?第3题：下列哪项是医药代表提供的令人信服的证据（ ）???? A. 产品的宣传单页B. 文献C. 研究数据D. 以上全是 ?第4题：下列哪项开场白能够增加医药代表与医生之间的互动关系（ ）???? A. 热情式B. 好奇式C. 请求式D. 赞美式 ?第5题：聆听的形式不包括（ ）???? A. 听医生说出来的B. 听医生不想说出来的C. 听医生想说但是又表达不出来的D. 听医生既不想说又表达不出来的 N0103-医药专业销售技巧 ????第一讲 医药专业销售技巧概述 引言 第一节 医药专业销售的定义 第二节 医生的角色认知 第三节 医药代表的角色认知 第四节 医药代表的职业素质要求 ????第二讲 拜访前准备 引言 第一节 工作准备 第二节 心理和着装准备 第三节 拜访的预期结果 ????第三讲 观察技巧 引言 第一节 如何发掘客户的需求 第二节 五种观察法 第三节 运用观察技巧的意义