苏宁易购购物流程.docVIP

购物流程说明 尊敬的老师： 您好！ 苏宁-真爱梦想的“阳光梦想中心”公益合作成功启动，为了感谢各位老师的辛勤付出，梦想银行教师奖励与苏宁易购兑换合作，我司开发相关的系统流程会将礼品卡分发到各位老师的账户中，您可利用礼品卡在易购购买商品。下面将会对苏宁易购的购物流程作简单的介绍，您可以根据介绍来完成购物。 注册/登陆 一、注册新用户 ?如果您还不是苏宁易购的会员的话，您首先需要在我们网站上注册，成为会员之后就可以进行选购您心仪的商品了，这次活动注册苏宁易购账户只支持邮箱注册，注册成功后您即成为苏宁易购会员，下面是邮箱注册的方法。 邮箱注册1、打开苏宁易购网站，点击网页左上角“注册”； 2、进入注册页面后，选择“邮箱注册”；3、填写注册信息，邮箱地址必须是未被注册使用的电子邮箱，按照网页提示，填写注册信息及密码。选中“同意协议，并完成注册”，完成注册； 4、恭喜您注册成功。 （1）您可以点击“完善个人资料”，进入我的易购，完善资料个人信息； （2）点击“手机绑定”，进入我的易购，将手机与易购账户绑定，这样登陆购物会更加的方便； （3）点击“邮箱验证”，进入我的易购，进行邮箱注册账户的验证，然后进入自己注册的邮箱，点击苏宁易购发出的确认邮件即可。 二、登录 您注册完成后就可以登录我们的网站，进行下面的购物流程，下面介绍一下登录方式： 1、打开苏宁易购网站，点击网页左上角“登录”。 2、填写用户名和密码。用户名可以是邮箱账号、手机号码、昵称。 温馨提示：为了保证账户安全，请确保您的登录密码正确，若密码10次输入错误账户将被锁定。如被锁定需您联系在线客服或致电4008-198-198进行解锁。 会员购买 您可以在我们网站上选择您心仪的商品，或者直接搜索自己需要的商品， 下面，我们以购买罗技M115鼠标为例子来演示一下如何进行购物： 一、搜索 商品搜索框位于页首中部，在搜索框中可输入罗技M115，完成后点击搜索按钮。 二、加入购物车 （一）选择好您想要购买的商品后，将送至地址更改为收货城市，选择相应的颜色或型号、数量。点击“加入购物车”，将该商品加入购物车。 （二）成功加入购物车后，页面会跳转至“我的购物车”界面。 在“我的购物车”界面，还可以操作：1、购买商品：如果确定想购买此商品，可以点击“去结算”，进入下一步购买页面。2、更改数量：可以在输入框中直接输入想购买的数量，也可以通过点击输入框上下箭头轻松操作。3、删除商品：如果确定不想购买此商品，可以点击“删除”，将商品从购物车中删除。如果想一次从购物车中删除所有商品，可以点击“清空购物车”。4、继续购物：如果还想购买其它商品，可以点击“继续购物”，页面将跳转至首页。5、阳光包：苏宁易购部分商品提供延保服务阳光包，如果想购买可以点击“购买延长保修服务阳光包”。 三、填写订单信息 为了您能及时收到商品，你需要准确填写您的收货信息，确认收货方式、发票信息、和支付方式，要注意的是在这个步骤中，你可以选择使用优惠券或者礼品卡，您可以根据页面的提示来完成您的订单信息。 （一）收货信息　　点击“去结算”之后，系统会跳转到填写订单信息页面。可以选择苏宁配送或者顾客自提。1、如果您选择苏宁配送并且是第一次在苏宁易购下单，点击“使用其他地址”，将收货人、手机号码、地址必填选项信息填写完整。如果您以前在苏宁易购购买过商品，系统会自动保存您上次的送货地址。 2、如果您选择顾客自提，将收货人和手机号码填写完整，并选择您要自提的门店。 3、确定收货信息后，进入下面页面，可以对送达时间、安装时间等一些内容进行修改： 4、确定发票信息后，会展现出商品送达/安装时间，大家可以根据自己工作或者休息的合适的时间作为参考选择合适的收货日期。 （二）使用易购券和礼品卡　　 苏宁易购会根据真爱梦想基金会的要求，将礼品卡充值进入您的账户中， 所以，您在选择好相关信息后，可以直接输入您想使用的礼品卡金额，然后点击确认即可。 注： 礼品卡的相关事项： 电子礼品卡可在苏宁易购网上商城使用 修改订单时，可以删除被选择的礼品卡或重新选择礼品卡。 网上订单发生退货时，礼品卡金额自动退还到卡内。 使用步骤：选购商品，点击购买，进入结算页面后，选择“使用礼品卡”，提交订单。 2.与礼品卡使用相关的一些规则： 在有效期范围内，礼品卡可以多次使用，直到卡内金额用完截止。 如果单次使用超过卡面金额时，也可选择其他支付方式完成购物。 使用礼品卡的订单发生退货时，礼品卡支付部分金额退回卡内，不予兑现。 礼品卡在苏宁易购商城充值绑定后，将只能被绑定账户使用，不能跨账户使用。 （三）礼品卡之外的支付方式　　1、在您确认好订单信息后，建议您及时