产品实现-TT-73-01产品设计开发控制程序.doc

产品设计开发控制程序 批准人 审核人 拟制人 批准日期 2006.11.16 生效日期 2006.11.16 关 联 文 件 《文件及资料控制程序》（TTCP-423-01）（TTWP-KF-01） 天津市铁通计算机网络工程有限公司 修订履历 序号 发行日 更改对象·更改内容 批准 审核 拟制 0 2006.11.16 新发行 1 1.目的 对产品开发的全过程进行控制，确保产品能满足用户的需求和期望及有关法律、法规要求。 2.范围 适用于本公司新产品开发及产品升级全过程的控制。 3.职责 3.1 技术开发部负责产品开发全过程的组织、协调、实施工作，包括进行开发的策划、确定开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审，设计开发的更改和确认等。 3.2 项目组负责制定项目开发计划、开发输入、开发输出、开发评审、开发验证、确认和软件更改等。 3.3 项目组负责审核产品开发输出文件和成果。 3.4 总经理负责批准项目可行性研究报告、项目开发方案，下达开发任务书， 开发计划、开发输入、开发输出、开发评审、开发验证、确认和产品更改等。 3.5 技术支持及产品测试部负责开发新品及升级产品的测试。 3.6 生产部负责所需物料的采购及样机制作。 3.7 市场部负责根据市场调研或分析，提供市场信息及新产品动向。 3.8 市场部负责提交用户使用新产品后的《用户试用报告》。 3.9 综合管理部负责相关记录及文件的归档工作。 4.程序 4.1 产品开发的策划 4.1.1 产品开发项目的来源： a.市场部与用户签定的新产品合同或技术协议，由技术开发部根据总经理批准编制相应的《项目可行性研究报告》、《系统总体方案报告》，市场部组织相关部门进行产品评审，形成《产品要求评审表》，总经理审核、批准、下达《开发任务书》，市场部将与新产品有关的技术资料转交技术开发部。 b.技术开发部制定的科技发展规划：包括新产品计划和已有产品的重大升级计划（如平台更换、重大技术改造等），由技术开发部根据总经理批准编制相应的《项目可行性研究报告》、《系统总体方案报告》，总经理审核、批准、下达《开发任务书》。 4.1.2 技术开发部根据上述项目来源，确定项目负责人，项目负责人负责整个项目的协调监控，项目负责人根据《开发任务书》， 软件详细设计说明书 数据库设计说明书 模块开发卷宗 软件开发调试记录 软件工程文件（软件开发运行环境、源代码、二进制目标文件等） 测试计划（技术支持及测试部，生产部） 用户手册（用户安装配置维护手册、用户使用手册）等。 其中硬件编制的文件内容参照《铁通计算机硬件开发规范》执行。 软件编制的文件内容参照《计算机软件产品开发文件编制指南》（GB8567-88）及《规则、惯例和约定》执行。 4.3.4 项目负责人汇总产品开发输出文件，形成《设计输出清单》。 4.4 产品开发的评审 4.4.1 在产品开发的适当阶段应进行系统的、综合的评审，由项目负责人提出申请并提交评审计划，技术开发部负责人批准并组织相关人员和部门对产品开发实施评审工作。 a. 应在《项目开发计划》中明确评审的阶段、达到的目标、参加人员及职责等，并按照计划进行评审。 b. 评审的目的是评价满足阶段设计开发要求及对应于内外部资源的适宜性、满足总体设计输入要求的充分性及达到设定目标的程度；识别和预测问题的部位和不足，提出纠正措施，以确保最终设计满足用户的要求。 c. 根据需要也可安排计划外的适当阶段评审，但应提前明确时间、评审方法、参加人员及职责等。 4.4.2 项目负责人根据评审结果，填写《开发评审报告》，对评审做出总结结论，由技术开发部负责人审核、总经理批准后发到相关部门，对评审阶段发现的问题，根据需要采取相应的改进或纠正措施并填写《问题报告单》，项目负责人负责跟踪记录措施的执行情况。 4.5 产品开发的验证 4.5.1 技术支持及产品测试部对于形成的产品，应根据《测试计划》生成《测试用例》对开发的产品进行单元测试和系统集成测试。 4.5.2 在产品开发的适当阶段也可以进行验证，可采用与已证实的类似设计进行比较、计算验证、模拟试验等。 4.5.3 由技术支持及产品测试部填写《测试分析报告》，由项目负责人综合所有验证结果，填写《综合测试报告》，把组装测试和阶段测试的结果、出错信息及分析形成文件予以记载。其内容包括：测试概要、测试结果及发现、对阶段产品功能的结论、分析摘要、测试资源消耗等，并记录验证的结果及跟踪的措施，项目负责人审核，报技术开发部负责人审核。确保产品开发输入中每一项性