银行卡常用知识答.doc

标语：银行卡助农取款 惠及万村千乡 助农取款惠百姓 服务三农尽本职取款不出村 助农惠百姓银行卡助农取款服务点能够提供哪些服务？银行卡助农取款服务点可以提供小额取现、查询、转账、鉴别假币、存贷款业务咨询等服务，并且这些服务都是免费的。银行卡助农取款银行卡具有在银行柜面存款、取款、查询等功能，以及在自动柜员机（ATM）上查询、存款、取款，在特约商户POS消费等功能。 　　公务卡，是指预算单位工作人员持有的，主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。什么是“银联”标识卡？“银联”标识卡是经中国人民银行批准，由国内各发卡金融构发行，采用统一业务规范和技术标准，可以跨行跨地区使用的带有“银联”标识的银行卡。“银联”标识卡的主要特征是：银行卡正面右下角印刷了统一的“银联”标识图案；贷记卡卡片正面的“银联”标识图案上方加贴有统一的全息防伪标志；卡片背面使用了统一的签字条。农民工银行卡特色服务是指农民工在外出打工地银行营业网点办理“银联”标识借记卡并存入现金即可在家乡就近的农村信用社或邮政储蓄银行的县及县以下营业网点的柜面办理取款及查询业务,从而方便农民工异地取款。例如在北京打工的省县xx乡某，在中国工商银行北京分行的某营业网点申请办理了一张银行卡，并将其平时打工收入存入该银行卡中。某春节返回家乡，即可使用该银行卡在当地开通此项服务的农村信用社营业柜台，通过刷卡的方式提取现金或者查询卡内资金余额。为成员机构、特约商户、持卡人、相关行业和社会公众提供有关银行卡跨行交易的投诉、建议、业务咨询等服务，帮助客户解决跨行交易过程中遇到的困难和问题。收单机构收单机构。 什么是“银联”标识？为什么要使用“银联”标识？“银联”标识以红、绿、蓝三种不同颜色银行卡的平行排列为背景，衬托出白颜色的“银联”汉字造型，突出了银行卡联网联合的主题。三种颜色，红色象征合作、诚信；蓝色象征畅通、高效；绿色象征安全。三种不同颜色银行卡的紧密排列象征着银行卡的联合。使用“银联”标识，可以方便商户受理和持卡人使用银行卡。对于商户来说，对带有“银联”标识的银行卡，无需识别发卡机构，均能直接受理；对持卡人来说，在贴有“银联”标识的ATM或POS机具上，都能持卡使用。、持卡人刷卡消费是否有额外费用支出？? ?答:根据银行卡业务管理的有关规定,使用银行卡交易等同于现金消费,商家不得以受理银行卡业务为由,擅自提高商品价格、服务收费标准或收取其他费用。因此顾客在持卡消费时,不需要另行支付任何手续费给商家。同时还可以在各发卡银行累计积分,参加抽奖活动,有机会获得相应的奖励。持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项即可享受免息还款期待遇，无须支付非现金交易的利息。、ATM取款金额和次数有何限制？根据规定，2000元人民币中国人民银行关于改进个人支付结算服务的通知银发〔2007〕154号借记卡在自动柜员机取款的交易上限提高至2万元各银行在2万元的限度内综合考虑客户需要、服务能力和安全控制水平等因素，确定本行每卡单笔和每日累计提现金额。、ATM跨行如何收费？《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》 22、如何避免ATM吞卡？跨行交易中出现吞卡时应如何处理？如果您在ATM上操作完毕后忘记取卡，30秒钟后ATM将自动吞卡以防被别人拾取，所以您在办理完交易后应及时取卡。一旦吞卡后，要注意保管好吞卡凭条，在吞卡后3个工作日内, 携带个人有效证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属银行网点（ATM上一般均印有联系电话）办理领卡手续。23、　 5